【课程目标】
从现代人力资源的观点出发，围绕着人力资源的管理和开发的八项基本职能展开，结合
日常的工作实践或企业案例，使学员深刻理解和灵活运用一些行为科学特别是心理学的
概念、原理及方法，实现轻松快乐的管理氛围。
【授课形式】理论、体验、分析、现场咨询结合式授课
【授课时长】3-6个小时
【器材要求】投影仪
【课程大纲】
第一部分 人力资源管理与心理学
（0.5小时）
人力资源的管理和开发的八项基本职能及心理学相关概念、原理的对应关系
第二部分 人类心理活动的普遍规律
（1-1.5小时）
1 人类有哪些普遍的心理活动规律
2 HR人员如何结合心理学的研究观点来了解人的心理
3 中国文化背景中人的心理活动特点
第三部分 如何主动发现和识别员工的心理
（1-2小时）
1 如何在招聘中识别应聘者的心理
2 如何主动发现和识别员工的心理困惑
第四部分 帮助员工提高良好的职业心理素质的实用技巧
（1-2小时）
1 职业规划
2 EQ模式处理员工的情绪
3 内感官的配合的沟通技巧
4 心理咨询室
5 户外主题活动
6 集体放松训练
7 心理分析与团体辅导
