对象
企业对外商务接待的行政人员、销售人员、服务代表、新晋员工; 以及希望熟悉礼仪规范、提升礼仪修养的职场人士。
目的
提升员工形象专业化; 改善员工心态和工作氛围; 提升管理效率与服务标准的建设
内容
一、如何重塑礼仪的概念
二、如何撬动大脑中的“五感开关”
三、如何用微表情提升气场
眼神、姿势、姿态
四、如何用站姿体现自信和内涵?
五、如何打造第一形象(仪容、仪态)
六、如何塑造职场美好形象(仪表)
穿搭原则
商务男士职场形象
商务女士职场形象
七、如何正确掌握社交距离和握手礼
八、如何得体的安排商务会面?
教你从三方面掌握商务会面礼仪
九、如何正确引导、安排座次。
不同场合,引导与座次礼仪不同