《魅力领导的管理心理学》
课程大纲
【课程背景】
俗话说:人上一百,形形色色。在组织中,不同的个人,都各有不同,不管是工作经历、学习背景、性格及做事风格都有差异。在组织中,虽然大家都各司其职,但有时表面看似“一团和气”,实则“矛盾重重”,甚至出现下属或部门之间“各自占山头”亦或是“拉帮结派”,这种情况下,作为管理者,如何去解决?如何去推动“上下同心、其利断金”的组织建设。制度规定固然可以对组织成员进行一定程度上的约束,但如果心理上不统一,团队意识就会很薄弱,自然难以取得好的业绩。因此,基于人的心理上的引导越发显得重要。
【课程收益】
洞悉组织管理中的各种心理现象,以及管理过程中具体心理活动背后的规律性。
更有效地认知自我,提高自我的管理水平和领导艺术。
帮助学员能快速掌握管理心理学的基本原理及实战应用技巧。
利用管理心理学理论和方法改进组织氛围,增强凝聚力,帮助企业快速走向成功之路。
【课程特色】
有用:实战干货多。
有据:科学性、逻辑性强。
有料:内容丰富。
有趣:案例性、故事性强。
【课程对象】
董事长、总裁、总经理、中高层管理人员以及人力资源管理从业人员、心理咨询师等。
【课程时长】6小时
【课程大纲】
一、无处不在的心理学
1、抖音为何会让人成瘾
2、江小白的成功之道
3、香港动乱背后的心理操纵原理
研讨:企业在确定了一个重大项目或高标目标时,应如何应用集体无意识来进行积极引导?
二、管理心理学基础
1、员工管理的核心是“人性”
演练:分配&自私、考核&惰性、荣誉&虚荣、激励&恐惧
2、管理心理学研究的主要内容
3、个体心理:打开个体心理之锁的钥匙
3.1对个体行为的解释
3.2 认知差异与应用
案例:放羊娃的理想、文化背景背后的心理认知差异
演练:一个奇妙的自我认知练习
3.3 情绪、情感与行为
演练:压力与情绪练习,让你一分钟平静下来
3.4 需求与动机理论
演练:为什么一个简单的措施,就能够大大降低缺勤率
3.5 福格行为模型:解释行为发生的关键原因
案例:如何让你的用户马上行动起来
三、管理,是一场群体心理博弈的过程
1、关系管理与心理博弈
案例:囚徒困境与竞品价格博弈背后的原理
2、预防群体/团体冲突的方法
案例:一个团体内的成员关系摸底与分析
3、日常的思想工作很重要
案例:阿里的政委机制
四、组织心理与管理心理学实战应用
1、计划管理中的心理学
1.1如何预防拖延症:把长期目标分解成阶段化
1.2让执行者参与计划制定的技巧
1.3计划的定期检讨与PK
2、组织管理中的心理学
2.1利他效应与资源共享
2.2如何用好集体无意识?
3、如何用心理学提升领导力与决策效果
3.1领导力与高绩效行为输出的关系
3.2沟通协调中的心理学:超限效应与沟通漏斗
演练:这种信息损耗失真的沟通场景为何会在你们公司经常发生
3.3这样激励才更加有效
案例:激励信号-员工们怎么了
演练:年终奖这样发为何引发了这么多的抱怨
3.4心理学在领导与决策中的具体应用
3.4.1个体防御心理机制与解除办法
3.4.2如何才能有效地调适员工的行为
3.4.3关注“习得性无助”并及时作出响应
3.4.4防止“破窗效应”和“剧场效应”的出现
演练:如何你来担任这家公司的总经理,你该怎么管
3.4.5有效锁定员工责任的方法
案例:基诺维斯案件与责任分散效应
3.4.6怎样才能有效增强心理契约
案例:员工满意度调查&签订目标责任书的价值
4. 如何用心理学提升监督与控制效果
案例:从西方的三权分立机制看监督机制设计与闭环
工具:企业监督与控制模型
【讲师介绍】
曾经老师
曾任多家大型企业集团高管,并曾担任2018中国民企500强利欧集团(002131) 执行副总裁近10年时间
浙江大学、大连高级经理学院、上海交大等知名院校 特聘讲师
浙江省中小企业创业指导师
2009年度浙江省十佳人力资源经理人
浙江省两化深度融合优秀应用案例(2014年第一批)获得者
国家二级心理咨询师
中社联笔迹心理学部副主任委员
台州市第五届人大代表
曾老师曾带领多家不同类型的企业进行产业并购,并成功转型升级。成功推动企业进行了数字化转型升级,组织建设的数字化工厂是工信部全国首批94家智能制造示范项目之一。助推合资企业在短短三年内快速成为国内行业领先企业。帮助A股上市公司利欧集团(002131)成功实施跨界性战略转型,短短五年从20亿做到140亿,并实现企业价值的超十倍成长(市值从30亿到最高近400亿)等!
曾老师总结了二十年多年带领企业做好精准定位、科学规划以及如何将战略规划系统有效落地的丰富经验,提炼出了一套关于企业战略高效落地系统管理的方法论,并构建了实战落地系统模型(SEI-Model),在实战应用过程中,取得良好的效果,获得众多企业家及高校的高度认同。
曾老师也是人力资源管理方面的资深专家,尤其擅长于人才的精准识别与选拔,曾为数十家大型国企、民企高层级人才甄选提供过优质顾问服务。
帮助企业快速、高效成长是曾老师的心愿和使命,曾老师致力于中国企业经营水平提升与转型升级事业,全力协助中国企业打造自己的核心竞争力,从而实现可持续成长的目标。
【主讲课程】
《数字时代的企业转型路径与进化策略》
《数字时代的商业模式设计》
《管理者系统化思维构建与经典管理工具运用》
《数字时代的金牌面试官》
《数字时代的战略性人力资源管理》
《数字化人力资源管理》
《魅力领导的管理心理学》
《心理学在人力资源管理中的应用》
《数字时代下的企业文化系统构建与高效落地方法》