- 综合金融客户经理培训计划
- 银行
- 【课程背景】场景不是传统金融与生俱来的 DNA，金融场景生态建设，对金融机构战略布局、产品计、营销运营、风险管控、技术应用、人才组织等方方面面提出了更高的要求，更对无数金融从业者发起了挑战。在顶层设计布局的之外，支行网点怎样在原有简单客户延伸或增值服务的基础上，系统的打造非金融微场景，实现获客、活客，提升老客户贡献度，成为当前转型经营的主战场。【课程目标】1、获客、活客、留客（挖潜）痛点分析2、了
- 综合赋能打造零售特色化--销售服务型网点
- 市场营销
- 课程背景商业银行零售金融产品（理财、基金、国债等）获客难，销售难，留客难已经成为大家的共识。细数成功的案例少之又少，招商银行算一个，其他案例就很难再举出来了。究其原因，零售业务转型需要成熟的外部条件和内在因素，要有系统、成熟的方法论支撑。但是随着国家经济的发展，人民生活水平的提升，零售业务发展不可限量，商业银行必须应对挑战，迎难而上，创出一片新天地。课程目标1、了解商业银行零售业务销售服务转型的目
- 怎样打造数据中台创新营销活动策划与实施
- 市场营销
- 【课程背景】移动互联网改变了人们的生活，也在影响了客户的行为习惯，特别是90后，95后接受的新观念，新产品，新服务较以往发生了巨大的变革，甚至影响了整个社会群体。网点营销何去何从，应用怎样的新型营销手段，营销工具，营销方式，将成为网点发展的第二曲线。【课程参数】1、时间：针对网点上级管理机构负责人大约需要6个小时；网点负责人大约需要6个小时；一对一帮扶网点研究营销转型需要7天。2、形式：分小组对抗
- 数字化营销银行网点怎样“玩” ---移动互联网下的营销转型
- 银行
- 【课程背景】移动互联网改变了人们的生活，也在影响了客户的行为习惯，特别是90后，95后接受的新观念，新产品，新服务较以往发生了巨大的变革，甚至影响了整个社会群体。网点营销何去何从，应用怎样的新型营销手段，营销工具，营销方式，将成为网点发展的第二曲线。【课程对象】支行长，网点负责人【课程大纲】一、银行网点当前营销的痛点1、银行网点上门客户越来越少；四大国有银行逐年减少营业网点背后的原因？银行手机AP
- 数字化时代的客户体验管理与卓越厅堂服务 ---数字化应用赋能网点
- 银行
- 【课程背景】数字时代已经来临，影响着人们的日常生活，也在影响客户的行为习惯，商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务，提升客户体验。怎样应用数字化赋能，实现管理新思维，服务新模式，营销新方法，打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码：客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析所在机构赋能数字化的切入点4、商业银行三级机构数字化
- 实践干货：赋能网点零售业务特色化经营规划
- 银行
- 【课程背景】商业银行网点零售业务转型策略已经流行10多年的时间了，但细数成功的案例少之又少，大家都会想到招商银行的转型成功，其他案例就很难再举出来了。究其原因，零售业务转型需要成熟的外部条件和内在因素，要有系统、成熟的方法论支撑。但是随着国家经济的发展，人民生活水平的提升，零售业务发展不可限量，商业银行必须应对挑战，迎难而上，创出一片新天地。【课程目标】1、了解商业银行零售业务转型的目标有哪些，并
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