大多数的销售管理人员是从销售精英中产生的,但现实中销售与管理之间存在巨大的差异,很多很晋升的销售管理人员们都面临如何实现销售精英到优秀的管理者的成功转型、为何在销售工作上的应对自如到了了管理却举步维艰? 为何我们在销售管理上心有余而力不足?整个销售队伍的业绩完成尚可,但为何销售员满意度下降? 为何执行力不强? 如何进行有效的授权等。
本课程就是专门针对销售精英“从销售走向管理”的特殊情况而量身定做,能够帮助您的销售管理者解决新上任的困惑,掌握必备的销售业务管理技能,了解销售管理者所应承担的职责,并掌握完成这些工作的方法。着重强调销售经理如何正己、带人、理事,为您的企业打造一支高凝聚力的销售铁军!
**天:
l 当销售精英成为管理者-- 重新定义自己
1 销售能手转化为管理人员的背景。
2 销售能手与管理人员的特质区别。
3 管理人员的工作和角色。
4销售管理者的主要工作任务及目标
l 从销售精英到管理的角色转换
1、自我管理——团队管理 —心态的转变
2、事物管理——人员管理 -做事方法的转变
3、销售能力——管理能力 -做事风格的转变
4、以客户为中心——以销售人员为中心 -工作对象的转变
5、从事销售——从事经营 -工作绩效的转变
6、销售人员与销售管理的工作流程解析
l 管理高手要养成一些好习惯
1.习惯的培养。
2.习惯与原则。
3.专注成果。
l 销售人员需要什么样的管理者
1、销售人员不喜欢的管理者
2、销售人员理想的管理者
-业务精英(能让自己佩服)
-公正严明的法官(一视同仁没有亲疏远近,奖罚公正公开)
-懂得关心爱护下属的家长
-良师益友(即是专业上的老师又是可以倾心沟通的朋友)
-规划者(规划好团队各成员的工作)
-能承担责任的精神型领袖(在市场面临动荡、内部团队困境)时能站成旗帜
-伯乐(懂得欣赏员工并为员工进行职业生涯管理)
第二天:
管理高手需具备的业务以外的技能,正面思维的习惯、时间管理的能力、分析提炼能力、
平衡各种关系的能力
l 专注目标和发展优势
1.管理者忙碌而成效的原因。
2.管理者如何紧扣要事。
3.何谓优势
4.发展团队优势对我们的要求。
l 集思广益和创造信任
1.怎样才能使团队绩效大化。
2.团队合作的五种方式。
3.珍惜“差异”的层次。
4.集思广益的方式。
5.不信任和怀疑是真正的管理成本之源。
6.信任的基础。
l 计划与决策
1.计划的种类、特点和三要素
2.好目标的四个原则
3.目标分解的方法
4.现状分析的几种工具
5.决策的过程
l 领导与激励
1.领导的知名力
2.领导的基础
3.如何发展领导者的个人魅力
4.情境领导
l 控制与授权
1.何谓控制
2.工作追踪的步骤
3.有效控制的法则
4. 什么是授权
5.工作授权的原则和步骤
6.工作授权中的潜在问题
培训期间结合多次自测题和案例分析和分享