《专业化营销团队管理模式》
杨森
【课程背景】
随着社会竞争加剧，销售业绩成为衡量企业是否成功地标志之一。但是营销团队如何管理，如何提高系管理水准，并提高销售业绩，让队伍走向正向管理的循环。为此，基于对团队管理的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该《专业化营销团队管理模式》课程。
【课程对象】
企业中层主管
【课程收益】
本课程详细介绍了营销团队管理的寄出，基本工具的应用，管理技巧，结合中国企业的实际情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的员工关注企业的经营战略，并从自身出发，努力工作，提供服务，企业最终从中受益。
【课程目的】
了解管理基础
计划期望的成果
提高有效沟通
招募赢家
教育与训练
提高营销工作
持续督导重要事项
提高辅导与激励技巧
【课程特色】1、大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。2、快乐学习，形式轻松活泼，理性反思自我。3、内容实用，通俗易懂，现学现用。
【课程形式】1、理论讲授＋案例分析＋视频分享2、小组讨论＋经验分享＋头脑风暴3、实战演练＋管理游戏＋小组竞赛
【课 时】两天
【课程大纲】：
序言（视频、研讨、分享）
第一单元：管理基础
管理者要学会管理的基本程序，了解管理定义，并掌握管理的内容，遵守管理的三大法则，才能做好管理工作
管理的程序
管理的定义
管理的活动内容
管理的目标和计划
管理如何通过他人完成活动
管理的三大法则
第二单元 计划期望的成果
管理者要学会通过dome来诊断团队问题，为团队建立使命和愿景，为团队设定计划，并持续的推进管理的责任
管理的诸多责任
DOME规划过程的诊断
建立使命和政策愿景
计划-您成功地关键
管理者应有的责任
第三单元 有效的沟通
管理者要通过有效沟通，来提高管理绩效，作为管理者要熟练掌握提问，倾听和语言表达，提高自己的沟通技能
沟通的目标：传递信息、传授指导、鼓舞人心
如何做有效沟通
提问的技巧
倾听的技巧
语言表达的技巧
做个出众的人
七项沟通原则
第四单元 招募赢家
管理者要持续关注团队，时刻为团队储备优秀人才，持续招募，只有建立了强大的人才储备，优秀的团队成员才能更好的完成团队管理工作
你必须考虑的五个因素
为什么营销员会离开
招募的基本原则
招募的轮廓
了解销售队伍的模式
寻找有潜质的销售人员
评估与说明
第五单元 教育与训练
管理者要对员工进行辅导和训练，提高员工的工作技能，通过技能提高，来更好的丰富和完善团队架构，建立强大的团队
创造成功地销售人员
从建立态度开始
以终为始
成人学习的原则
培养专员人员习惯
训练哲学KASH
培训的方法与资源
第六单元 营销
团里这要仔细研究营销，通过专业化销售，和营销理论的研究，为团队的发展提高营销成绩
营销的定义
专业化销售流程
4C理论
3R营销
V=B-C
客户忠诚的标志
第七单元 持续督导
管理者要对员工的工作进行持续的督导，根据产能三角形，持续的追踪，评估员工，提出绩效改进的方法，并做好PEP面谈
督导的重要性
督导的原则
产能三角形管理模式
营销人员发展的三个时期
评估4个关键领域的有效性
绩效改进公式
绩效评估与计划会议PEP
第八单元 辅导与激励
管理者要对员工进行及时的辅导和激励，通过辅导提高员工的绩效，帮助员工发现问题，解决问题，通过激励，帮助员工迸发潜能
为何需要辅导
属员的期待
DOME流程
辅导流程PESOS
激励的作用
团队激励的原则
团队心中糟糕的激励
第九单元 组织发展最大化
管理者要不断地额找到团队领袖，并帮助他们成功，领袖将会不断地将团队发展壮大，成就组织的最大化
组织发展管理者
现有人员的评估
营销团队领袖的影响
团队领袖的成功点
有效的组织发展措施-建立关系
高效经理人的气质
领袖的核心能力
