【研习目标】
1. 了解如何甄选对的人才
2. 了解人员须具备的要素及招聘的流程
3. 人力资源的规划与具体的招聘条件
4. 运用有效的面试技巧来甄选合适的人才
5. 了解训练需求的产生以及训练规划的内涵
6. 学习训练目标的设定与训练活动的执行
7. 因才施教，掌握训练成效的评估与移转
8. 设计人才发展蓝图
9. 辨识员工的激励需求
【课程架构】
本课程包含四大主题：选、育、用、留，每一主题分为三项议题，组织成唯一完整的课程架构：
【课程内容】
课程时数：7小时
课 程 单 元
课 程 内 容
训练方法
选对人
甄选人才的重要性
选才的规划
部门接班人计划
测验与面谈
冰山原则
讲演
个案教学
课堂讨论
小组活动
育成才
培训需求的规划
储备人才的培育规划
培训的目标与执行
培训课程的类别
设定培训目标
培训成效的评估与落实
讲演
个案教学
课堂讨论
善用才
人才是磨练出来的
教导者的角色与心态
交付任务的步骤
工作教导的流程
教导部属的作法
日常监督与辅导
绩效回馈常见问题讨论
绩效回馈的作法
教导成效的评估
讲演
个案教学
课堂讨论
小组活动
留人心
留才的挑战
员工的基本需求
自省：我要的是什么？
员工发展计划的重要性
员工到底要什么？
讲演
小组讨论
课堂讨论
【运课方式】
除了原理原则的讲授外，并配合下列各种方式来进行：
1. 专题演讲
以精彩、有趣、实例举证的讲演，清楚明白的说明研习的架构、理念和系统，使学员不以为枯燥，并能仔细的完成笔记。
2. 分组讨论
由小组成员相互交换其心得，并依据学员的管理经验与案列，来共同研讨问题及解决。此方式不但能促进主管间彼此的了解，更重要是可以由相互学习中，获得深刻的体验和收获。
3. 情境活动
针对公司的特殊情况，安排一些摸拟的活动，藉由活动练习中，学员可以有效的吸收上课讲师所阐述的精义。
4. 工作坊
以模拟工作情境的操作历程，让学员亲自参与，并且从参与操作、讨论的过程中，整理与工作相关的学习心得和启示，反应了从「做」当中学和经验模拟的优点。
