绪论 人力资源管理的重要性
一 人力资源在企业中的地位
二 从“人”到“财”
第一单元 先时而变的学习篇
一 学习的定律
二 经理们该怎样学习
² 不要轻信独门绝学
² 何时闻道
² 从战争中学习战争成本太大
² 从历练、训练到修炼
三 改变心智模式
² 概念
² 从三个方面改变
² 不要和过去过不去
第二单元 带队育人的教导篇
一 专业教导成就卓越
二 职业队是如何炼成的
三 做一个教练式的管理者
² 帮助部下提升业绩的“四问”法
² 七步教练法训练业务技能
² 六环教练法提升员工处理具体事务的能力
四 培训之道
² 有效的“三全”培训
五 榜样的力量：标杆管理
² 标杆管理的定义
² 标杆管理的四步法
第三单元 整合资源的组织篇
一 经理们的资源
² 经理与业务员的对比
² 经理成果公式
² 经理们要善借
二 专业团队的打造
² 不会带团队，你就只能干到死
² 团队中五种关键角色
² 在团队的你扮演什么角色
三 管理者的选人、用人
² 选人、用人的六项策略
² 优秀经理们必须过的三道“鬼门关”
² 淘汰不合格的人
² 你是哪种人
第四单元 不令而行的影响篇
一 影响的层级
二 影响的来源
² 个人魅力
² 企业组织
第五单元 达成绩效的推行篇
一 检验管理者的标准
² 绩效的四种常态分布
二 用承诺提升执行力
² 承诺管理含义
² 管理上的具体实施
² 下列情况都表示了你的承诺
三 用反馈法推动落实
² 反馈是什么
² 反馈的种类
四 用复合法激活内力
² 复合激励
² 具体应用：台阶管理
² 具体应用：普惠式机制
五 用竞赛法刷新业绩
² 什么是竞赛
² 竞赛的作用
² 竞赛问题的探讨
课程的回顾与总结
适合对象：企业管理者
