对象
企业高层、中层及普通员工
目的
职业中如何做一个好的员工
内容
课程目标：
课程目标
1、认识企业，了解应具备的职业素养;
2、学会如何保持专业形象及商务礼仪;
3、掌握好人际关系、有效沟通等一系列沟通技能;
4、清楚的认识到作为从业者应该具备的职业意识;
5、掌握作为一个从业者应该具备的基本职业技能;
6、学会打造一个从业者正确的职业方向。
课程特点
结合中国企业员工的实际情况，构思、设计并创建出一套完善的课程内容，以追求能最大化得体现出最终“效应”为导向，教、授、练、辅、评、导紧密相结合，及与学员相互动，以此来提高课程的质量。帮助企业员工如何快速、有效地提高自己的职业素养，提升在职场中的自我价值，发挥出更大的职业潜能，从而开辟出更为广阔的职场空间。以此来增强团队的战斗力，使企业绩效得以快速提升，为企业创造更大的价值。
课程内容：
一、专业化的商务礼仪
1、树立专业化的形象
2、商务社交中的礼仪
3、商务拜访与商务接待礼仪
4、商务交往的四忌
5、与下属相处的礼仪
6、与上司相处的礼仪
7、与同事相处的礼仪
8、蕴藏在商务电话中的礼仪
9、英语E-mail 礼仪
10、拜访客户的礼仪
11、商务用餐礼仪
二、企业和员工都需要职业化
1、何谓“职业化”
2、企业和个人的“职业化”内容
3、个人职业化的体现
4、中国企业经营管理的真正黑洞
三、职业意识之自我认知
1、为什么成功的人那么少
2、人生的三个阶段
3、如何自我认知
