对象
中高层经理
目的
帮助管理者提升教练对话、激发潜能、辅导培育的核心技能。
内容
【课程定位】
希望提升领导效能的新时代企业中高层管理者。
“一个经理人要有一颗更开放的心，过去人们总是认为经理人理当比属下知道的多一些，这种老观念已经不合时宜了。未来的领导者是提出问题、加以讨论、然后解决它们。他们依赖的是互信而非控制，因此管理人要做的是真诚坦率的沟通，领导人要成为部属的教练而非牵绊者。”——杰克•韦尔奇
【课程目标】
• 理解运用教练提升领导力的原理、方法和技巧；
• 掌握运用教练方法激励团队和培育员工的技巧；
• 掌握运用教练方法提升创新和决策的方法工具。
【培训方式】
对话式教学TFC：培训Training 引导Facilitation 教练Coaching
【课程大纲】（2天）
一、成为教练型领导
1. 领导力的挑战
a) 互联网带来的挑战
b）90后带来的挑战
b) VUCA环境的挑战
2. 做教练型领导
a) 从控制型管理到教练型领导
b) 教练内涵：技术、关系与心智
c) 平衡管理、领导与教练关系
3. 领导力教练基础
a）教练原理：教练的起源与发展
b）教练流程：T-GROW模型示范
c）教练关系：建立亲和PMP模型
二、掌握教练核心技能
1. 深度倾听：
a) 课堂测试：你听到了什么？
b) 深度倾听：倾听的4F内涵
c）有效倾听：MBI全身心倾听
2. 有力提问：
a) 探询反思提问：ORID应用
b) 突破限制提问：AS-IF框架
c) 化解冲突提问：换框与搭桥
3. 有效反馈：
a)肯定性反馈BIQ技巧
b)发展性反馈BIE技巧
c)情绪性反馈SFR技巧
三、愿景激励与绩效教练
1. 增强内驱力与自我效能
a) 有效愿景：VIP愿景法则
b) 心灵的逻辑层次驱动力
c) 增强自我效能CBSI训练
2. 建立高绩效目标与成果框架
a) 建立成果框架PCSW对话
b) 基于价值链的业绩目标
c）平衡轮 刻度尺的应用
3. 建设高绩效的活力团队
a) 团队工作的四种状态
b) 激活个体与整合团队
c）团队共创与迪斯尼策略
