对象
中高层管理者、战略规划与决策人员、市场营销专业人士、产品研发专业人士以及高潜质管理人才
目的
提升学员对顾客价值需求的洞察力，并全面强化匹配客户需求的市场营销概念与技能
内容
课程背景
《决胜—顾客价值与市场营销》课程由我们在欧洲的专业开发团队与雷诺汽车携手打造，为学员提供了独特的学习体验：他们将化身成为汽车行业巨头公司的高层管理者，在纷繁复杂、竞争激烈的商业环境中发挥自身的领导才干，制订重大决策，引领公司迈向更辉煌的明天。
模拟拥有四个特色鲜明的汽车细分市场：经济车型、家用车型、豪华车型以及环保车型。作为高层管理者，学员必须分析公司现状，洞察这些细分市场中的顾客价值需求，设计并生产出能够打动人心的汽车，帮助公司在市场竞争中脱颖而出，并取得丰厚的财务回报。
课程收益
提升分析思考能力
财务管理技能
创新思维
战略导向思维
基于客户需求洞察的产品设计能力
跨部门协同与合作
团队沟通与领导力
课程时间
2天（12小时）
课程形式
沙盘模拟 理论学习 案例分析 工作坊
课程大纲
第一天
商业全局与战略概述
商业与商业模式画布
战略的概念
通用细分市场的典型战略
商业目标的实现
商业模拟（阶段1）
背景介绍与分组
挑战任务：战略目标制定
车型配置与生产决策
营销与研发决策
点评反馈
理解顾客价值
什么是顾客价值
顾客价值图
如何实现顾客价值领先
商业模拟（阶段2）
车型配置与生产决策
营销与研发决策
点评反馈
市场营销核心理论与工具
基础：4P理论
STP理论与实践
麦肯锡矩阵分析
定价策略
移动互联时代的3D与4C理论
第二天
商业模拟（阶段3）
车型配置与生产决策
营销与研发决策
点评反馈
传递顾客价值的通路营销分析
现代通路营销的框架
消费者与购物者差异
区分需求与欲望
商业模拟（阶段4）
车型配置与生产决策
营销与研发决策
点评反馈
通路营销-渠道的优先选择与管理
如何干预购买过程
不同门店与渠道的作用
渠道优先排序
促销的决策树
商业模拟（阶段5）
车型配置与生产决策
营销与研发决策
点评反馈
