一、课程介绍
企业在不断的成长和面临外来挑战的过程中,需要持续人才的传承和经验衔接,除了借助外部教育机构的训练外,企业内部专业知识和管理职能的特殊要求,使得企业开始重视内部讲师的培育工作。因为企业内部讲师能达到外聘讲师所无法达到的某些训练效果包括:
熟悉企业文化
具备专业技巧与深度产业知识
举例贴切而务实,可深入人心,加强训练效果
以身作则,经验直接传承。但是没有经过专业训练的培训师,授课技巧良莠不齐,授课方式五花八门,培训效果大打折扣,培训变成一种浪费。如何提高企业培训效能?如何提升内部培训师的专业水平?如何担当人才培养的重任?这是每个企业值得深思的问题。
二、课程收益
了解企业内部讲师的角色、定位。
学习如何进行课程设计,运用教学技巧与设计活动、个案,以增加学习的成效。
学习讲师应具备的特质,能力与修炼。
由实际演练中得到随学即用的效果。
三、课程对象
企业中高层管理人员、培训经理/主管、企业内部培训师及对培训感兴趣的伙伴
四、授课方式
示范、演练、小组讨论等
五、课程时间 1-2天
六、课程大纲
模块一:认识培训与培训师
培训与教育的差异
学习金字塔效率图
成人学习四大特点
培训师的三大角色
培训师的六大能力
小试牛刀-90秒迷你课程演练
模块二:培训师的必修风范
服饰-专业权威性提升20%
表情-好面容不如好表情
形体-让你的姿态更优雅
语言-表情达意魅力无穷
如何设计凤头豹尾
凤头-五步开场法
内容导入的五种方法
豹尾-完美结尾四步曲
模块三:培训课程的设计
课题的设计
内容的设计
结构的设计
课件的设计
模块四:天龙八部教学法
学习金字塔效率图
课堂讲授法
头脑风暴法
示范教学法
案例研究法
团体研讨法
角色扮演法
视听教学法
游戏互动法
第五模块:如何有效的控场
克服紧张情绪
产生紧张情绪的根源
克服紧张情绪的六种方法
现场应变对策
内容出错怎么办
气氛沉闷怎么办
遇到挑衅者找茬怎么办
行家高手出场怎么办
课堂秩序混乱怎么办
学员总有质疑怎么办
第六模块:如何进行精彩点评
结业演练