第一：提升终端业绩的真正秘诀
1、您为什么工资老拿那么少
2、老板，您为什么总那么辛苦
3、优秀员工与普通员工的差距
4、顾客为什么总不相信我们
5、请问，您懂什么叫营销吗
第三： 实现与顾客良好沟通的实战策略
1、 把话说得让顾客感觉舒服
2、 超级导购熟谙功夫在诗外
3、 提高语言说服力的简单武器
4、让顾客自我说服的绝妙沟通
第四： 建立关系:主动接触，赢在起点
1、顾客类型--选对池塘钓对鱼
2、营造氛围:吸引顾客的舞蹈
第五： 产品定向:探询需求，准备契合
1、顾客最缺的永远都不是好产品
2、销售，就应像医生一样诊断
3、 做产品定向，如同医生开处方
第六： 推介展示:介绍卖点，引导体验
1、 王婆应该如何卖瓜
2、如何介绍并销售高档品
3、引导体验就是提升业绩
4、成套销售快速提升客单价
第七： 清除异议:解决问题，巩固需求
1、 如果不对症怎能下好药
2、 黄金四步处理顾客异议
3、 价格是卖者心头永远的痛
第八：临门一脚:达成交易，快速开单
1、 是什么影响了你的开单率
2、 立即提升业绩的成交秘籍
3、心理引导:成交后必补的功课
第九：顾客挽留:做好服务，不离不弃
1、 销售永远不会也不能结束
2、做好顾客服务的两个层次
3、 顾客服务要做别人不敢做的事
4、 投诉是顾客给我们活着的机会
