一、 什么是执行
1、为什么要研究执行力。
1）为什么三令五申，总得不到想要的结果。
2）为什么制度一大堆，却没有人去执行。
3）为什么嘴上一套，行动一套。
4）为什么有过就推，有功就抢。
5）为什么干群关系紧张，老板、干部、员工一起郁闷。
6）为什么几年前发展顺利，现在原地踏步。
2、执行力低效原因分析。
1）制度问题：规范、法制
2）文化问题：宗教般的企业文化
3）技能问题：管理技能的提升
4）工具问题：经验主义，没有管理工具
3、认识执行。
1）执行=有价值的结果，没有结果一切皆空谈。
态度≠结果 职责≠结果 任务≠结果
2）企业用结果交换利润
员工用结果交换报酬
3）企业不做结果就会被市场淘汰
员工不做结果就会被企业淘汰
4、塑造强执行力文化。
结果第一、理由第二
专注目标、坚持到底
速度第一、完美第二
二、 执行迷失的根源—客户价值
1、如何做客户价值？
2、客户价值的重要性
3、企业管理战略应该围绕什么来改变？
4、如何以客户价值为中心来打造核心竞争力？
5、解决沟通执行障碍的方向是什么？
6、伟大企业的成功的秘密是什么？
三、 创建优秀的企业执行文化
1、华为：危机是创造出来的
2、阿里巴巴：行动能力是淘汰出来的
3、联想：凡是已经决定了的，就是对的
4、百度：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变
5、万达：亲自作出表率
