一、 获取业务需求1、 组织学习的驱动力2、 战略驱动--了解企业战略--对战略需求的探索3、 绩效驱动--了解绩效--从绩效分析到培训需求--绩效需求的探索4、 人才驱动--了解人才梯队搭建--人才驱动的探索二、 提炼培训需求1、 提炼培训需求的过程2、 TM的系统思考意识3、 小心培训的“陷阱”三、 制定培训计划1、 制定培训计划的原则2、 培训计划的结构3、 培训计划明细表的内容4、 制定培训计划的注意点
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