著作：《银行精细化营销模式》

上海财经大学特约讲师

清华大学深圳研究生院特约讲师

中山大学ICS中心技术总监

德鲁克管理学院兼职讲师

曾任：人民日报社财经版记者编辑

某外资银行 支行长

某城商银行 高管

70后知名培训师，多年潜心研究银行服务与营销能力提升、客户经理精细化管理以及运营主管内控等内容， 探寻中国银行业品牌发展之路。同时热心公益事业，参与创建深圳市益加益学院，并担任学院技术总监、公益讲师，倡导受益于人、施益于人的价值观。同时兼任深圳市委宣传部“日行一善”课程设计者及公益讲师

v 擅长行业&领域

行业：银行

领域：营销管理、客户关系、通用管理

v 授课特色

★实战性：立足行业现状，传授最为适宜的战略方法；★知识性：智慧融入课程；吸收最为丰富行业知识；★系统性：关注课程传授全过程，难点重点着重讲解；★动态性：不断关注行业命脉，带来第一手资讯信息；★突破性：打破传统模式，行教重于言传，实践真知；★前瞻性：坚持实训调研把脉，定位行业未来动向。

v 主讲课程

《网格化营销》

《信用卡营销技能提升》

《银行客户开发技能提升》

《小微客户经理营销技能提升》

《银行大客户营销技巧》

《商业银行的营销管理之道》

《小额贷款客户开发实战技巧》

《银行高端客户销售心理学与沟通技巧》

《银行客户分层分级管理与营销策略》

v 服务客户

农行广东省分行、四川省分行、广州分行、淮安分行、重庆分行、武汉分行、金华分行、天津分行、四川分行、淮安分行、绍兴支行、 惠州分行、中山分行、温州分行、佛山分行、南海分行、河源分行、宁波分行、连云港分行、清远分行、义乌分行、吕梁分行、象山支行、奉化支行等；

建行天津分行、深圳分行、 广西区行、太原分行、兰溪支行、永康支行等；

中行总行、浙江省分行、陕西省分行、广州分行、 深圳分行、浏阳分行、吉安分行、义乌分行、宜兴支行等；

工行北京分行、广州分行、深圳分行；交行重庆分行；招行北京分行；民生总行、泉州分行、三亚分行；华夏温州分行；广发中山分行、广州分行，兴业龙岩分行、浦发总行、福州、泉州分行；中信成都分行；南京银行、邯郸银行、长沙银行、齐鲁银行、南京银行、徽商银行、天津银行等城商行；

邮储：承德分行，浏阳分行，益阳分行，衡阳分行，安徽枞阳分行，丽水分行，衢州分行，郑州分行，盐城分行，温州分行，醴陵分行，马鞍山分行，芜湖分行，台州分行，株洲分行，长沙分行，中山分行等

农商行：中山农商行、柳河农商行、洛阳农商行、盐山农信社、兖州农信社、镇江农商行、扬州农商行、淮安农商行、徐州农商行、南通农商行、徐州农商行、盐城农商行、宿迁农商行，浙江温州农商行、台州农商行、金华农商行、义乌农商行、泰顺农商行、阳曲农商行、平陆农商行、邵阳农商行、益阳农商行、醴陵农商行,马鞍山农商行、芜湖农商行、随州农商行、连江农商行、如东农商行、义乌农商行、永康农商行、苍南农商行、路桥农商行、黄岩农商行、莲都农商行等农村商业银行及部分邮储银行。

工商银行行淄博分行、招商银行北京分行、民生银行泉州分行、华夏温州分行、广发中山分行、兴业银行龙岩分行、兴业银行杭州分行、浦发银行福州分行、浦发银行泉州分行、沧州银行、邯郸银行。

v 客户反馈

“我觉着能把课讲成这样的老师，那就是好老师”

—— 中国建设银行天津分行

“的确，吴老师让我们看到了我们身上存在的不足”

—— 中国农业银行中山分行

“我最喜欢上吴老师的课，特别好玩，就是时间太短了点”

—— 浦发福州分行

“课程的最大的帮助就是实用，全是干货”

—— 广发中山分行