培训对象
现场班组长、线长、课长、主任、物管、部门经理等中基层管理人员
课程收获
【培训收益】
了解基本的激励理论,并将其应用于工作中;
走出激励误区,对症下药的激励下属,提升员工积极性;
掌握情景管理方法,分别进行激励;
修炼自我影响力与魅力,使管理效能事半功倍;
掌握免费的精神与心灵的激励手法,从而提高员工
课程大纲
1、激励的理论依据(1H)
什么是激励
Maslow 需求理论
Herzberg 双因素理论
公平理论
为什么要激励
积极性与执行力
士气低落的表现及原因
常见的激励误区
小组讨论:员工积极性困境
2、员工到底需要什么(.5H)
员工到底需要什么
什么能激励员工
激励的四原则
何时应该激励
3、情景管理在激励中的运用(1H)
D1——初始者的激励方法
D2——梦醒的学习者的激励方法
D3——勉强的贡献者的激励方法
D4——胜利的成功者的激励方法
案例研讨:忙碌的李课长
4、影响力的构建使你的管理更轻松(1.5H)
权利是什么
权利的三个特点
权利的好处与戒律
什么是影响力
影响力的特点
寓言故事的启迪:北风与太阳的竞赛
建立影响力的八大规则
① 要有一颗“公心”
② 成为业务的领头羊
③ 言必行,行必果
④ 预见性
⑤ 煽动性
⑥ 坚 持
⑦ 亲和力
⑧ 关心下属
5、影响个人行为的因素及预防之道(1H)
员工不知道为什么要做
员工不知道怎么做
员工不知道让他们做什么
对员工来说做此事没有正面结果
员工认为他们正在按你的指令做事
对员工来说不好的行为没有任何负面结果
员工的私人问题
6、精神激励的十大黄金法则(1H)
黄金法则一:员工就是“亲人”
黄金法则二:员工就是“主人”
黄金法则三:肯定人格尊严
黄金法则四:感受工作乐趣
黄金法则五:采纳建议
黄金法则六:宽容失误
黄金法则七:创新心理
黄金法则八:耻辱心理
黄金法则九:保持士气的常规方法
黄金法则十:保持士气的特殊方法
7、激励人心的七种方法(1H)
方法一:设定明确的目标
方法二:期望最好的结果
方法三:关注所有的人和事
方法四:人格化的认可
方法五:学会讲故事
方法六:一起庆祝
方法七:树立榜样