一、性格是什么？
案例揭示人与人的不同行为状态与性格表现。
二、不同性格分析对比
九型人格、DISC、PDP、SCMP、性格色彩、MBTI，各种性格分析流派的共同规律。
三、性格探秘与体验
用案例趣解不同性格的行为特点和背后的动机。
通过性格测试与分组模拟角色扮演，了解自身和他人的性格，游戏中体验沟通和处理问题的差异。
四、性格分析的实践运用
性格分析与人际沟通：学习人际交往四门功课，掌握与不同性格的人沟通和相处的方法。
揭示性格在不同领域的运用。（根据课程主题与对象，决定案例的侧重点，如上下级沟通、客户沟通、销售沟通、家庭与亲子沟通等。）
五、学习性格的四个误区和两个目标
四个误区：贴标签、向外求、找借口、不行动
两个目标：内外兼修、知行合一
六、性格与人性规律的关系
性格是人的行为特质表现，其背后是基于人的终极规律，掌握人性规律，才不会局限在性格本身。
七、问题咨询与解答
