资深物业管理职业经理人 
物业管理实战型培训师  
英国格林威治大学房地产管理硕士  
PTT国际职业培训师  
AITA国际职业高级管理咨询顾问  
MTP物业管理实战性才能训练课程开发人  
中国物业管理培训网首席培训师  

社会职务与荣誉： 
中国物业管理职业经理联席会议理事  
广东省房地产行业协会常务理事  
中山大学管理学院特聘物业管理讲师 
重庆理工大学工博众研究院特聘物业管理讲师 

 个人著作：

《物业管理客户信息管理》
《物业管理社区价值》
《MALL大型商业广场物业管理服务特点》
《物业管理行业保安队伍职业化建设探讨》
《保安荒、企业慌》

学术研究及授课方向：  房地产客户关系管理、物业管理  

擅长课程： 

 房地产客户关系体系建设、优质物业服务体系建设、物业管理风险与危机管理、物业企业经营及创新盈利模式、物业服务品牌建设、物业管理职业化团队建设 

授课风格：  

互动性强，擅长从实践中分享管理经验，简洁清晰，条理分明，深受学员欢迎 

服务客户： 

房地产业：华润集团、保利地产、招商地产 金地集团  雅居乐集团  远洋地产、世茂集团……

服务行业：招商银行  中国电信 中国移动通信 中国联通 …… 

高等院校： 北京大学民营经济学院  中山大学  重庆理工大学 华南理工大学 华中科技大学…… 

政府机构：山东威海市房产管理局、河南省濮阳市机关事务管理局 、广东茂名市房地产协会、山东潍坊市物业管理协会……

个人著作：《物业管理客户信息管理》、《物业管理社区价值》、《MALL大型商业广场物业管理服务特点》、《物业管理行业保安队伍职业化建设探讨》、《保安荒、企业慌》  ……