第一部分:终端生意提升原理
(1)终端生意提升的核心目标
l ROI
(2)终端生意提升的核心准则
l 购物者
l 竞争对手
第二部分:终端生意提升五步法
现代渠道
1.第一步:选战场
l 现代渠道系统容量分析
l 选择潜力系统
l 选择潜力门店
案例:某快消品某区域现代/传统通路的选择战场之道。
实战演练:依据课程所授方法及工具,选择你的终端战场。
2.第二步:找机会
l 找出潜力品类
l 找出主推单品
l 分析4指标8要素
3.第三步:定战术
l 客流量
l 拦截率
l 成交率
l 客单价
实战演练:某消费品的生意增长战术都有哪些?制定你的战术组合。
4.第四步:抓执行
l 负责人
l 标准
l 里程碑
实战演练:某消费品终端生意增长一盘棋计划
5.第五步:盯产出
l 看报表
l 走市场
l 开好会
实战演练:制定你负责渠道的终端生意提升策略
工具:现代渠道终端生意提升实战工具
传统渠道
1.第一步:选择潜力片区
2.第二步:选择潜力品类/单品
l 找出潜力品类
l 找出主推单品
3. 第三步:制定进攻战术
4.第四步:抓执行
l 负责人
l 标准
l 里程碑
5.第五步:盯产出
l 看报表
l 走市场
l 开好会
工具:传统渠道终端生意提升实战工具
第三部分:终端生意提升4指标8要素
1.分销
(1)分销的定义和重要性
l 分销的定义及重要性
(2)如何制定分销组合
l 从购物者需求出发
l 制定分销组合工具:决策树
l 从产品角色出发:销量贡献型、利润贡献型、分销贡献型、形象贡献型
l 从门店类型出发:重点门店、优势门店、潜力门店、一般门店
(3)如何选择SKU进店
2.位置
(1)位置的定义和类型
l 位置的定义及类型
(2)占据店内有利位置
l 寻找有利位置
l 选择有利位置
l 抢夺有利位置
实战演练:选择合适的位置
选择标准、工具
3.陈列
(1) 陈列产品
l 练习:哪个产品是主角?
(2)陈列方法
l 常规陈列柜台
l 异型陈列柜台
l 节庆、新品主题陈列
l 陈列灯箱
l 体验台陈列
l 产品组合的陈列
(3)陈列位置
l 购物者方向
l 走廊宽度
(4)陈列空间
l 销售表现决定陈列空间
案例:百事可乐陈列标准
实战演练:陈列找茬
4.价格
(1)现存问题的本质
(2)让价格标识更专业
l 为什么要让价格标识更专业
l 怎样让价格标识更专业
(3)让价格看起来更便宜
l 利用认知错觉
l 利用价格心理
l 利用消费心理
实战演练:如何让你的产品价格更“便宜”?
5.库存
(1) 如何减少脱销断档
l 客户服务指标
l 练习:客户服务指标
l 客户服务指标的应用
l 安全库存指标
(2) 如何减少库存资金占用
l 库存周转率
l 库存周转天数
实战演练:库存计算
6.助销
(1)助销品的类型和用途
l 案例:助销品展示
l 品牌宣传
l 产品教育
l 辅助销售
(2)助销使用原则
l 统一性
l 规模性
l 针对性
l 灵活性
l 生动性
(3)助销ROI分析
案例:三星终端助销品执行分享
7.促销
(1)促销的目的
l 促销的方式
(2)促销活动的品牌规范
l 品牌露出元素规范
l 产品沟通信息规范
(3) 促销前准备
(4)促销中监控
实战演练:观看视频回答问题
8.导购
(1) 导购管理常见问题
l 态度
l 知识
l 技能
(2)导购该怎么做
l 导购与竞品
l 导购与购物者
第四部分:学以致用总结分享
(1)讲师代领学员进行课程复盘总结
(2)学员现场整理总结分享