作为内训师,您是否有这些困扰? 1、学员的参与度低; 2、传统讲解类的培训很难让学员真正接受; 3、如何通过团队氛围来影响大家的行为; 4、让学员分享感受会不会挑战过大、场面不可控; 5、不同学员的学习风格与如何培训效果结合; 6、如何驾驭这种学员参与的、活跃的课程过程。
**单元:体验式学习
【学习目标:正确理解体验式学习理论、心理学及商业相关理论的体验式培训,**将建构主义教育思想具体化,弥补了传统教育模式的缺陷和不足。无论是在学习理论知识、体验管理艺术方面,还是在培养团队精神、促进个人全面发展发面,它都是一种极为有效的培训模式】
一、体验式培训与传统培训的区别
1、成人学习 V.S、传统培训
2、单环学习 V.S、双环学习
3、体验式学习循环
4、体验式系统圈
二、体验式培训师的三重功能角色
三、体验式培训的种类
四、体验式培训的关键
1、每个人都是主角 2、明确目的 3、规则清晰 4、相互信任、尊重的氛围
5、所有人积极参与,主动投入6、活动本身很有趣7、有充分挑战,但又很安全
8、有冲突,但大家都很坦诚
五、团队建设活动体验
第二单元:引导工具的应用
【学习目标:将授课过程结构化,让学员获得充分的参与,即时产生思想的碰撞、融合和创新】
一、常见的引导工具
1、引导工具分类
2、引导者工具箱
3、引导工具的属性分析与边界判别
4、如何理解工具在引导中的作用
二、工具演示:世界咖啡 开放空间 团队共创
三、引导道具:
1、辅助教学道具
2、承载内容道具
3、生成内容道具
第三单元:课堂场域建设
【学习目标:掌握在活跃的体验、引导式培训中,如何进行课堂场域建设的技巧】
一、 环境
1、3种类型的引导环境
2、视觉化
视觉引导的关键训练点:icon、concepts、containers、 templates
Jam:交流、动机、协作、压力、信任、创新、复原力、模型、流程、关系、对比
常见的隐喻:风景隐喻、旅程隐喻、车辆隐喻、人的隐喻(体育运动、农场、工程、打仗、家庭或社区)
二、链接
1、指令
2、干预
3、精力管理 (学员生理节奏的规律 Energizer的嵌入应用)
三、能量
1、引导师的三级能量 匹配的语言
2、点评反馈
第四单元:引导式授课
【学习目标:了解课程成功的秘诀不在于讲师讲了多少,而在于学员认同、接受、学会了多少;改变传统推拉式的培训,掌握引导启发的技巧】
一、了解引导式授课
二、课程开场:奠定基调
1、让学员知道将去往哪里
2、了解四种学习风格:Why-What-How-IF
三、课程结尾
1、记忆
2、逻辑
3、创造
4、案例练习
四、深度引导的7个维度
速度、互动、语气、实施、分享、聚焦、关注
五、 遇到这些问题我们该怎么办?
难点解析
ü 难点解析一:如何提升提问的有效性?
ü 难点解析二:如何运用提问引导学员思考?
ü 难点解析三:当学员回答并非你想要该怎么办?
ü 难点解析四:如何运用赞美激励学员?
ü 难点解析五:当群体提问没有回应怎么办?
ü 难点解析六:当学员提问该如何应对?
ü 难点解析七:当学员睡觉或玩手机如何提醒?
ü 难点解析八:如何应对学员调侃和挑衅?
ü 难点解析九:如何挖掘更多的信息?
引导式提问在三种情境下该怎样应用?
ü 开场如何提问
ü 讲解中如何提问
ü 总结中如何提问
ü 综合练习:用引导式提问讲解自身的课程
第六单元:综合练习 [第三天辅导,可选]
综合演练:(结合学员的课件成果与经验技巧进行一对一优化辅导)