银行服务及营销
Ø 腾讯企业微信增长课毕业认证讲师
Ø 海南省工信厅中小企业服务中心特聘顾问
Ø 曾任中国工商银行内训师
Ø 曾任中国工商银行二级分行普惠事业部总经理
Ø 曾任中国工商银行某二级分行营业部副总经理
Ø 曾任中国工商银行某二级分行结算与机构部总经理
Ø 曾任中国工商银行某支行副行长
Ø 工商银行、招商银行、广发银行、中国银行、农业银行、 南京银行、民生银行、中国银行、税务局等多家单位特聘讲师
【个人简介】
王老师拥有十余年中国工商银行从业经历,5 年以上中层管理经验,分管银 行网点营销及服务工作,对于团队管理、客户维护、客户营销营销有丰富的实战 经验。
王老师作为工商银行某二级分行中层管理人员,负责分管二级分行营业部营 销和客户服务工作,非常出色地完成当地政府职能部门与重要企业的维护和营销 工作,所负责网点机构存款新增 18 亿,名列系统内全省第一;
王老师管理工商银行某大型支行担任副行长期间,网点团队三十人,网点规 模约 50 亿,500 万以上资产个人客户近百户,对公客户共 4000 余户;
王老师担任工商银行某二级分行结算与机构业务部负责人期间,有效推动了 管辖网点结算条线各项指标的完成,全行对公存款近百亿,其他各项业务指标均 在全省遥遥领先。
王老师在工商银行某二级分行任客户经理期间,管户数、管理总资产均取得 优异成绩,入选年度优秀客户经理;
授课与咨询辅导经验丰富:
Ø 曾为中国银行海南省分行进行零售条线综合产能提升辅导,营销人员思维得到开拓、技能得到很大程度提升。网点客户经理、网点负责人以 及省行一致好评;
Ø 曾为中国银行重庆分行进行零售条线产能提升辅导,辅导期间产能实现有效增长,客户经理营销能力得到提升.
Ø 曾为南京银行南京分行进行对公产能提升咨询辅导以及大课《卓越对公客户经理训练营》授课,整体培训效果深受好评.
Ø 曾为农业银行大连分行进行对公产能提升咨询辅导以及大课《卓越对公客户经理训练营》授课
Ø 曾为中国工商银行云南某分行进行为期2周的对公产能提升咨询辅导以及大课《卓越对公客户经理训练营》授课
Ø 曾为邮储银行湖北分行全省客户经理进行《公司条线客户经理营销能力提升》以及《普惠条线客户经理营销能力提升》,学员深受启发.
Ø 曾为交通银行广东佛山分行进行《对公客户经理综合营销能力提升》大课授课,培训结束后学员持续与老师沟通交流探讨业务营销。
Ø 曾为太平保险,进行《银行销售人员实战训练营》培训,为学员传授自己多年来银行营销、服务实战经验,课后受到企业领导及学员的交口称赞。
Ø 为中国银行浙江衢州分行讲授《银行实战营销技能提升》、《礼赢职场——银行商务礼仪》;
Ø 为建设银行云南某分行讲授《资产配置与产品营销》;
Ø 曾为海南省财政国库支付局进行《公务人员职业素养》培训,并持续返聘;
Ø 曾为海南省罗牛山冷链物流产业园培训《企业员工营销技能提升》课程,课后收到连续多次返聘;
Ø 曾为国家税务总局海南洋浦经济开发区税务局、国家税务总局白沙自治县税务局和国家税务总局海口秀英区税务局进行《政务职业素养》培训,受到机 构和学员一致好评。
Ø 为中改院国际学术交流中心做过《酒店员工服务心态与营销技能提升》课后学员反馈良好,并返聘继续为员工进行《商务礼仪》培训。
Ø 曾为海南省海口市龙华区政府服务中心,进行了《政务窗口服务水平提升》培训,课程内容结合学员所需及内部修养和个人修为,进行公务人员公务礼仪培训,课后深得学员喜爱;
【主讲课程】
营销系列:
《银行对公拓户提质》
《客户经理顾问式营销技巧提升》
《银行高净值客户营销训练营》
银行服务技能提升系列:
《网点服务及营销技能提升》
《礼赢职场——商务礼仪在银行营销中的运用》
【授课特点】
实用性强,将理论学习与实操练习有机结合,力求实用、好用、活学活用。
参与性强,关注每位学员的学习兴趣和需求,因材施教,分层级教学。
亲和力强,注重与学员的互动配合,关注培训人员的需求与发展,通过参与、实操,提高学习兴趣。
【服务客户】
Ø 曾为工商银行某分行辅导对公项目,成功实现各项存款、代发工资、信用卡、 个人互联网产品、以及相关结算类等产品各项指标的大幅增长,有效拓户 1000 多户,受到行领导的高度认可。
Ø 曾为工商银行某分行辅导对公项目,带领营销团队成功营销恒大集团某超大 型项目央企项目部对公结算账户落地,并成功营销代发工资以及对公存款、储蓄 存款、结算专业各项产品、个金专业各项产品爆发式增长。
Ø 曾为建设银行某分行进行“零售产能提升”项目辅导,一周时间实现了基金、 普惠、黄金积存等重点产品的产能翻番,企微认证 368 户,基金定投 42 户、普 惠新增 36 户。
Ø 曾为中国银行重庆分行夯实“双户双基”和普惠金融条线对公“新拓客”集 训活动,成功辅导 14 家网点多项指标扭负为正,实现了对公结算账户开户、基 础户转化、普惠线上融资等各项指标的大幅增长,得到行领导高度赞赏。
Ø 曾为工行某分行辅导对公项目,与中铁二局、中建二局等央企建立合作,公 私联动、交叉营销,成功开卡 1000 +张,超额完成银行存款、产品预期目标。
Ø 曾辅导工商银行某分行公私联动拓展信贷业务,促进了银企深度合作,实现 该行个人住房贷款增量超八亿,跃居全省第一。
Ø 曾为中国银行浙江省某市行开展中层管理人员管理能力提升辅导,从网点基 础管理、绩效考核、人员管理、客户营销等多维度赋能网点竞争力提升,获得行 方高度好评。
Ø 曾为工商银行云南分行提供为期两周的消费贷以及商圈营销辅导,持续返聘。 中国银行重庆渝北支行,零售条线消费贷辅导
中国工商银行湘西分行,对公“拓户提质”公私联动辅导
中国银行海口椰海大道支行, 零售条线“候鸟客群开发”辅导
中国银行重庆加州支行, 普惠线上业务对公辅导
中国银行重庆龙溪支行,“新拓客”集训活动辅导 (返聘)
中国工商银行广东分行,公司联动营销集中辅导
中国银行碧津支行,夯实“双户双基”对公辅导 (返聘)
南京银行南京分行,“拓户提质”对公辅导
【部分咨询案例】
序号 | 客户公司 | 培训咨询内容 | 项目情况 |
1 | 工商银行云南大 理州分行 | 网点综合效能 提升项目 | 针对新成立的网点进行开疆拓土,开辟批量获客渠道、网点 负责人综合管理能力提升、员工营销综合技能提升。一周时 间成功发放 3 笔税务贷 ,额度 485 万;导入融 e 借白名单 客户 17 户 ,共 1200 万;对公开户 8 户;信用卡申请 18 张;商户二维码 5 户;理财账户新开 14 户;公司存款较年 初增加 600 多万。辅导成效显著 ,获得行方高度好评。 |
2 | 中国银行浙江衢 州分行 | 中层管理能力 提升辅导 | 对于网点的中层管理能力进行提升辅导,从团队管理、客户维 护和营销管理、绩效考核、网点日常基础管理等方面进行辅导, 网点各项管理工作得到明显改善。 |
3 | 南京银行南京分 行 | 对公综合产能 提升 | 对网点对公业务产能提升进行辅导,从存量客户的梳理、潜 力挖掘、存量裂变、外拓新增获客渠道,各种指标达成路径 进行辅导;对网点管理人员及营销人员营销技能进行辅导。 |
4 | 中国银行海南省 分行 | 零售产能提升 | 实现了省行目标客户“候鸟客群”的精准开发和营销。共辅 导 3 家网点,一周时间内每家网点在微信添加、信用卡、存 量客户激活数量均排名竞赛网点中第一名。 |
5 | 建设银行云南大 理州分行 | 行外吸金辅导 项目 | 辅导期间,存款、基金、贵金属、保险、普惠等重点业务指 标得到大幅提升。 |
6 | 中国银行重庆渝 北支行 | 对公产能提升 项目 | 辅导辖区 14 家网点的各项对公业务指标达成(基础户转化、 普惠、交易银行新增等) ,总课时达到 120 小时。 |