**部分：岗位说明书为什么失效？
1.如何理解岗位说明书在企业的重要基础地位
2.导致企业岗位说明书失效的4大根源问题
3.如何让岗位说明书生效
4.从日本企业的竞争力看岗位说明书和工作流程编制的紧迫性
5.新方法：岗位说明书和工作流程的一体化建设
第二部分：岗位说明书和工作流程一体化建设技术
1.岗位说明书构成的基本要素
2.工作流程的标准图解
3.岗位说明书和工作流程一体化建设的设计思路及结合点把握
4.进行岗位说明书和工作流程一体化建设工作的基本步骤
5.岗位说明书和工作流程一体化建设的基础
6.岗位说明书和工作流程一体化建设过程常见的问题及对策
第三部分：企业如何成功实施岗位说明书和工作流程一体化建设
1.总经理的高度重视和管理者的积极参与，是成功工作的保障和核心
2.标杆岗位的选择和先行推行是成功工作的基础
3.表单范例和成功企业推行这些方法的全景案例展示
