张晨物业管理讲师,汤臣集团物业管理公司常务副总经理,上海保集物业管理有限公司执行总经理
学员评价:
主讲课程:《物业管理职业道德》《物业管理职业形象与服务礼仪》《物业管理法律法规和政策》《物业管理实务》《物业管理概论》《聚焦园区物业管理》《物业客户服务》《物业保安服务》《物业管理制度与作业流程的建立》《物业团队执行力与管理秘诀》《物业优质服务与不同客户群体需求的把握》《员工培训技巧》《物业团队合作与服务意识》《如何制定工作计划和关注执行力》《各业务运作条线管理与服务方案的制定要点》《物业前期验收和接管要求》《物业人力资源管理的要点》《如何撰写物业投标书和服务建议书》等。