荣誉:美国饭店协会教育学院 CHE(注册饭店业教育导师)
学历:台北淡江大學德文系 本科
工作资历:
台灣纽约国际管理顾问股份有限公司 资深督导
台灣太平洋立德旅馆事业股份有限公司 资深项目经理
台灣中信三多利温泉大酒店(5☆) 驻店经理
福建漳州金汤湾海水温泉度假酒店(5☆) 总经理
福建漳州云顶温泉大酒店(5☆) 筹建处长
福建漳州豪景城大酒店 筹建顾问
汕头市梦之湖健身有限公司 总经理
孙英哲导师來自台灣。
从事酒店餐饮服务已有三十余年,前十五年主要是在服务工作岗位上,从基层主管一路提升至部门领导。工作的酒店均是台北知名的五星级酒店,也包括国际连号酒店,如;台北喜来登酒店,国华洲际大酒店等。
后十五年主要是以酒店项目筹建工作为主,2005年进入大陆工作,第一个项目东筦帝豪花园酒店的筹备,而后历经【江苏昆山欧亚非酒店筹备】,【漳州云顶温泉大酒店筹建】,【漳州金汤湾海水温泉酒店运营管理】,【福建漳州豪景城大酒店筹建】,【汕头市梦之湖健身有限公司筹建】,以及参与【海航酒店集团东筦唐拉雅酒店换牌工作】,【比利时布鲁塞尔唐拉雅秀酒店筹备工作】。
几十年的工作经验形成个人特殊魅力及特有的咨询风格。秉承传授现代先进的管理理念、理论的基础上,更注重实践和应用。并以自己亲身经历过的经验和教训诠释管理理论、分析现场,解决问题,及时帮助到各类企业酒店解决【困境中转型/竞争中发展】的阵痛与困惑。
孙老师擅长酒店前期筹建及后期运营管理,对组织架构,财务管理,餐饮品质,客房服务,流程控制,营销技能管理等方面均有独到的管理解决方案,而在策略规划、领导、执行、激励、凝聚、亲和等方面则用展开、引导,具体落实在危机、公关、变革、服务等方面。引经据典、繁征博引,以论点、案例、历史、典故等课程风格征服所有用户。
孙英哲主讲课程
精品酒店筹建总体方案
行政基础
财务管理
団队建设
酒店创新与营销管理
优能管理
绩效激励
集团艺术
创新运营
设计筹备