【课程收益】本课程**对差异化网点经营策略以及外拓的相关训练，旨在帮助支局长充分理解差异化网点经营策略及外拓的内在逻辑，提升网点精细化管理能力。
【课程大纲】
(一) 差异化网点经营策略概述
1.1差异化网点经营策略的目的
1.2差异化网点经营策略的逻辑
1.3差异化网点经营策略的模型
1.4差异化网点经营策略的实施内容与步骤
(二) 差异化网点经营策略实操训练
2.1客户资源的盘点（形式-小组讨论、发表）
2.1.1盘点方式
2.1.2盘点内容
2.1.3盘点工具
2.2差异化经营策略之客户策略（形式-案例分析、头脑风暴）
2.2.1确认主流客群
2.2.2经营重点确认
2.2.3确定客户策略
2.3差异化经营策略之网点策略（形式-案例分析、头脑风暴）
2.3.1业务目标与客户策略关联
2.3.2目标分解
2.3.3目标达成方法落地
2.4网点策略制定范例解析
(三) 客户经营体系下的外拓
3.1客户经营与外拓的关系
3.2客户经营体系下的外拓实施策略（形式-小组讨论、模拟演练）
3.2.1事前准备
3.2.2事中执行
3.2.3事后跟踪
3.2.4外拓工作的有效管控
a) 建立全流程管控机制
b) 建立绩效考评机制
3.3外拓方案制作（形式-案例分析、实操制作）
(四) 综合案例研讨
