《戚继光团队建设智慧》
【课程背景】
当各部门“技术能手”和“工作标兵”被提拔到主管或一线经理岗位后,无不面临着“管人更比做事难”的局面。
如何简洁地分析团队内各岗位的任职要求;
如何快速了解伙伴们的个性特质;
如何挑选适合自己部门的新人;
如何构建高效的工作团队;
如何有效提高伙伴们的工作热情;
如何有针对性开发团队成员潜能
如何提升自己在团队内的影响力……
对于擅长于处理本部门业务的主管而言,更大的挑战往往是如何构建起“与自身匹配”的高效能团队,如何在“以人为本”指导思想下建设、整合、激发团队,就成为直线主管的必修技能。
【课程收益】
掌握便捷的工作分析方法;
构建易检测的岗位任职标准;
了解个性特质的知识体系;
掌握检测员工个性的防伪工具;
掌握个性化激励方案设计模型;
了解有效督导、能力开发、风险管控等方法
【课程特色】
以古喻今,中西合璧。
案例引领,工具落地。
【课程对象】业务部门、职能部门直接管理者
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
团队任务分析
结构化岗位分析——视频、演练
观看视频《首战上峰岭》,讨论各岗位任职资格的提取要素。
岗位关系分析
以目标岗位为中心,构建起“内、外、上、中、下”关系的九宫格,进行结构化分析,并归类。
岗位成果分析
在《成果分析表》上以关系分析对应人为索引,以交付物为基准,分析岗位输出成果。
分析指标选择
对输出成果从频率、关键行为、合格标准、精神动力、个性能力等维度进行结构化分析,取得原始资料,在比对同组样本数据后确定指标项。
任职要求提取
对确定的指标值进行量化分析,从中提取该岗位的能力标准和个性标准,构建简易岗位任职资格模型,说清“有多累、有多难、啥脾气”。
案例分享
某机械制造公司岗位分析过程及成果。
案例:某机械制造公司岗位分析过程及成果
演练:各组分别完成《成果分析表》练习
团队成员招募
招募设计的常识——视频、讲授
观看视频《戚继光选兵》,引导学员从任职资格中提取招聘标准。
以任职资格模型为基准,选取岗位价值前五位的工作项,从面试和笔试两个角度设计检测方案。
制订面试流程、评价标准和面试官分工方案。
素质测评的工具——讲授、演练
讲授以卡特尔人格特质理论为基础的个性分析方法
基于个性特质报告,指导学员在招聘中识别职业兴趣,并掌握职业生涯规划方法。
讲授基于笔迹心理学和绘画心理学的个性测试方法
案例分享
某销售公司招商部组建历程。
案例:某销售公司招商部组建历程
演练:各组分别完成《招聘测评方案》设计
团队成员配置
团队角色理论与实践——讲授、演练
观看视频《台州大捷》,介绍鸳鸯阵,引导得出“没有完美个人,但有完美团队”的共识。
讲解贝尔宾团队角色模型,使学员了解各角色的优缺点和团队贡献。
团队角色与个性特质的匹配
基于团队角色理论,把个人特质与团队角色相匹配。
基于团队成员个性特质、岗位任职资格和团队角色模型,设计合理的团队配置方案。
对现有团队角色缺位情况设计再平衡方案
案例:某集团人力资源部人岗匹配项目实况
演练:各组分别完成《团队角色盘点图》练习
团队成员培训
培训需求的确定——讲授、演练
观看视频《苦练戚家军》,引出“多流汗”和“少流血”的关系。
讲解战略地图与培训需求的关系
培训计划与实施——讲授、演练
培训计划编制
培训资源选择
培训效果评估
操作技能型培训要点
案例:某瑜伽连锁店教练培养计划与实施
演练:各组分别完成《动作分解与讲授要点表》练习
团队成员激励
激励原理演化——讲授、讨论
观看视频《戚家军分奖金》,引导学员思考不同工作伙伴、不同工作模式要用不同激励方式。
经典激励理论讲解
介绍综合激励模型及其应用案例
个性化激励方案设计——讨论、演练
分析激励对象个性特质
分析激励对象内外需求
分析激励对象工作条件与绩效
设计有针对性的激励方案。
绩效辅导话术——讲授、演练
沟通常识
正向反馈技巧
负向反馈模式
场景演练
案例:某招商项目内部激励方案设计过程
演练:各组分别完成《个性激励方案》设计