1、 如何来明确自己的定位
2、 如何来认识自己的工作
3、 如何来寻找成功的方法
4、 如何来成功完成自己的角色
培训达到的效果
1、 经纪业务转型时期，营业部该往哪个方向发展，管理者的观念应在哪些方面有所转变
2、 学习其他营业部优秀的管理经验和先进的运作模式
3、 能在营销知识方面学到一些新的方法和实用的技巧，对提高我们管理水平和专业素质会有很好的促进作用
4、 希望在管理技能、激励员工士气等方面有所收获
5、 熟悉加强团队建设的方法，了解如何有效地进行团队管理
6、 使自己成为一名出色的职业化证券营业部经理打下良好的基础
第一天
第一单元 管理之道-----角色认知
一、 证券经纪业务发展现状
（一） 经纪业务的现状
1、 同质化竞争严重
2、 营销队伍规模小或缺少，而且专业化程度不高
3、 营销与服务脱节
4、 服务没有产品化，产品没有商品化
（二） 经纪业务面临的主要问题
1、 经纪业务转型时期，营业部该往哪个方向发展
2、 在市场激烈竞争的环境下，我们的核心竞争力如何体现
3、 如何进行差异化营销
4、 案例分享：差异化营销
（三） 成熟市场经纪业务发展的趋势
1、 理念：投机---投资---理财
2、 人才：销售----投顾---理财师
3、 方法：资讯---资产配置---财富管理
4、 队伍：规模----规范----专业
5、 模式：通道---产品----客户需求
（四） 营业部功能的定位
营销中心---服务中心---财富管理中心
以个人成长为核心----营销管理人员线
以活动量管理为核心----业绩线
以管理制度为核心-----组织线
以资源整合为中心-----产品线
二、 证券营业部总经理的角色定位
1. 角色认知
超级业务员？业务管理员？战场督战员？教练员？
2. 总经理的定位
单纯的管理者、行政者还是。。。？
3. 总经理的工作职能
制定战略、组织策划、运营保障。。。
三、 总经理的专业技能
1. 有效制定区域内营业部发展战略的能力
2. 有招聘组织辅导的能力
3. 营销领导艺术能力
4. 日常运营与组织管理能力
5. 沟通与协调能力
6. 学习与应变能力
四、 总经理的职业素养
1、 知识
2、 心态
3、 技能
4、 习惯
第二单元 管理之法------七步成诗
一、 组织管理
1、搭建有效率的组织架构
2、管理机制的建立
3、制定标准化管理流程
4、案例分享：招聘、培训标准化管理流程
二、营销管理
1、 营销管理的理念
2、 营销管理的主要内容
3、 营销人员的管理
4、 案例分享：2个营销人员管理的经典案例
三、薪酬管理
1、设计与构成
2、薪酬与考核
3、两种薪酬考核体系的比较
四、绩效管理
1、 绩效管理的作用
2、 绩效管理的原则
3、 绩效管理的系统
4、 绩效管理的关键点
5、 绩效管理的注意事项
五、 团队管理
1、 人才的管理
2、 执行力的提升
3、 创造良好的企业文化氛围
4、 案例分享：执行力提升
六、 激励管理
1、 有效激励三大理论
2、 激励的基本原则
3、 激励的主要方式
4、 竞赛方案和竞赛方法
5、 案例分享：物质与价值激励
七、 风险管理
1、 招聘与录用风险环节
2、 展业的风险环节
3、 日常管理的风险环节
4、 案例点评
第二天
第三单元 管理之术----天龙八部
一、招聘与选才
1、招聘的主要流程与标准
2、招聘的组织与实施
3、创业说明会的模板
4、案例分享
二、培训与辅导
1、培训体系的建立
2、培训的计划、讲师、教材、内容、评估
3、培训的形式与内容
4、新员工入职培训设计
5、营销技能的辅导
6、案例讨论
三、会议与会报管理
1、会议营销的目标、标准流程
2、会报管理
四、晨夕会管理
1、晨夕会的要求
2、标准化架构
3、主要内容安排
4、示例
五、活动量管理
1、活动量管理的意义、原则
2、招聘与培训的活动量管理
3、客户开发的活动量管理
4、案例分享
六、营销渠道管理
1、渠道的分类
2、渠道进入准备
3、渠道营销手段
4、渠道的维护
5、渠道的分配、策划、评估
6、案例分享
七、团队长管理
1、团队长的职责
2、团队长的日常管理
3、常用管理工具---周KPI的制作
八、中后台管理
1、中台的管理-----标准化
2、后台的管理----流程化
第四单元 管理之变——
一、思维惯性与理念转变
二、四种竞争环境及分析
三、三种竞争战略
四、五种经营理念
五、经营战略的制定
六、营业部总经理的职业生涯规划：
1、为自己做一个职业生涯规划
2、如何做自己的SWOT分析
3、为你的员工做职业生涯规划
