【课程背景】
销售是一个伟大的职业,也是一份充满挑战的工作。作为一个职业,它既能充分发挥从业者的个人才能,又能充分实现其个人价值。销售员可以从工作中不断经受历练,获得更多的个人发展机遇,也可以从工作中不断获取能量,促进个人的全面发展,实现人生价值。然而,如何在销售工作中掌握正确的技巧,成长为Top Sales(顶级销售员),却是长久困惑着广大销售员的难题。很多销售员在其职业生涯中,只是作为一名普普通通的业务员,拿着微薄的薪水,整日奔波在大街小巷,行走于高楼大厦之间,且终其整个职业生涯,都无法跻身那些身价百万、轻松开展各种各样业务的Top Sales之列。专业销售技巧是目前**落地的销售课程,让销售人员发现销售的真谛,掌握一套实用的销售方法。
【课程收益】
✔ 深度调整销售人员的工作状态,树立个人积极心态。
✔ 系统制定营销策略,实施方案,具体思路,话术,技巧和打法。
✔ 全面迭代销售理念,快速形成高级营销思路。
✔ 准确掌握销售流程中,节奏,因素,关键点,创造力的把控。
✔ 快速在团队中树立销售尖刀,剔除浑水摸鱼,提升整体团队业绩。
【课程大纲】
**章 销冠与普通销售员的差别
R 心态不同:心态是决定销售成败的关键
案例:珍妮的成长(自信)
R 效率不同:思维是改变效率的**方式
R 努力不同:有用正确的方式努力
案例:为什么你很努力却还是业绩平平?
第二章 如何开发精准客户
R 精准客户的定义
1、有需求
2、是**KP(购买决策权的人)
3、有付款能力
R 从竞争对手中挖客户
1、了解竞争对手的同行
互动:你对竞争对手了解吗?
2、搜罗更多有用信息
3、联系客户
4、根据客户对对手产品的满意程度制定方案
R 让客户转介绍
R 让同渠道推荐客户
第三章 销售攻略
R 准备齐全的销售工具
1、简短、一目了然的公司介绍
现场展示:公司背景与介绍
2、产品或服务介绍
现场展示:公司产品与服务
3、成功的合作案例
现场展示:案例分享与如何利用案例
4、提前拟好的合同
R 成功预约客户的六大绝招
1、带着拜访的目的去预约
2、找准预约的兴趣点
案例:如何找到客户的兴趣点
3、掌握预约的主动权
4、把握**的预约时机
案例:创造紧迫感让客户找时间
5、选择对的沟通方式
6、做好预约铺垫
R 在沟通中看透客户的需求和购买动机
1、挖掘客户**底层的购买动机。
2、提问的终极技巧。
3、探寻客户的一切信息。
4、(QAS)问答赞。
5、探寻的逻辑顺序。
6、看透需求的技巧
1)鼓励客户去想象
2)直接询问客户
3)多听客户强调的点
4) 从神态语气中察觉
R 演示的套路
1、演示与你探寻的结果紧密相关
2、销售客户需要的价值
案例:平安保险的投资价值
3、激发客户对产品的占有欲望。
4、成功演示的技巧。
现场演练
5、终极演示话术
现场话术演练
6、包装放大产品优势。
7、搞定可能毁掉生意的“专家”
第四章 促进成交,完美收官
R 不可错过的机会
1、不可错失沟通机会
2、不可错失成交机会
3、不可错失信任机会
R 谈话式成交法
1、**提问和沟通,发现客户的痛点
2、运用SWOT分析法,深入挖掘客户
3、抛出解决方案,表达成交意愿
R 直接成交法
R 假设成交法
R 直接成交法
R 衡量式成交法
R 让客户主动说购买
1、成交是销售的**终目的
2、获得客户的购买承诺。
3、逼单的十个技巧。
4、应对客户砍价,犹豫,考虑的技巧。
5、自己搞不定客户的时候,移交销售。
6、15个购买信号。