课程目标:
①了解目标管理的构思，培养主动工作的意识 ②把握目标管理的本质 ③掌握目标管理和数值管理的区别 ④掌握目标管理的事实方法 ⑤练习指导部下进行目标管理的能力
课程内容设置:
单 元 名 称主 要 学 习 内 容时 间
第一讲目标管理的本质（上半部分）：目标管理的概要
1. 管理中的纠纷
2. 目标管理的构思
①麦格雷尔的X理论和Y理论
②「组织的满足」与「个人的满足」同时实现
③「内在的动机赋予」与「外在的动机赋予」
④「自我控制」的含义
3. 目标管理的本质
4. “目标管理”所追求的经营风格
5. 目标管理中上司与部下的关系
①目标管理的过程本身就是就是部下与上司之间的沟通
②目标管理的过程就是，部下以及上司能力开发的过程
③目标管理的机制本身就是「管理循环（ＰＤＣＡ）」、「焦点化」，形成了「可视化」
6. 整理「什么是ＭＢＯ（目标管理）」
第一天9:00-11:00
第二讲目标管理的本质（下半部分）：目标管理的理论背景
为了实现「ＭＢＯ」的方法
2. 传统管理的特点
①「被他人所控制的管理」
②定型劳动和脑力劳动
3. ＭＢＯ的类型4. 「ＭＢＯ」与「数值管理」的区别
5. 「赋予动机」的方法
第一天11:00-12:00
单 元 名 称主 要 学 习 内 容时 间
第三讲目标管理的实践
课题设定的要点
①通过经营计划的细分设定课题
②通过上级目标的连锁设定课题
③通过部门会议进行课题设定
④通过「身边的问题意识」设定课题
⑤通过「把握环境变化」设定课题（练习：个人目标设定指导练习—Ⅰ）（练习：个人目标设定指导练习—Ⅱ）
第一天13:00-17:00
2. 达成方法·手段的设定要点
3. 达成水准设定要点
①关于定量目标与定性目标
②目标的指标（标准） 例子
③难以量化时「达成水准」的表述方法 示例
4. 比重设定的要点（练习：目标管理工作表）
5. 目标设定阶段进行面谈的要点
6. 目标执行过程（进度管理）的要点
7. 「达成度评定」的要点
①＜业绩管理的3个区别和人类的行为＞
②＜「目标管理」中的３个评定基准＞
③＜关于「绝对评定」和「相对评定」＞
8. 目标管理与人事制度的关系
第二天9:00-17:00
