课程目标 | 一、 掌握领导者人才管理的价值; 二、 掌握领导者人才战略制定要点; 三、 掌握领导者识别人才的关键点; 四、 掌握领导者培育人才的关键点; 五、 掌握领导者使用人才的关键点; 六、 掌握领导者留住人才的关键点。 |
课程特色 | 本课程紧紧针对企业领导者在人才管理中面临的选、育、用、留等典型问题和困惑展开深入剖析,结合企业实际案例,开阔学员的思路,全面深入地剖析领导者人才管理的核心关键,让学员通过案例与互动拓展管理思维、掌握管理技能。 |
授课大纲 | 一、 领导者的人才理念与人才战略 ——关于领导与人才; ——人本领导的四大要义; 案例分享:盖洛普—直接领导是员工管理第一责任人 ——人才战略与企业战略的关联; ——人本竞争力:打造组织智慧(能力); 案例分享:华为的人才战略。 二、 选人篇:结构化招聘面试技巧 ——招聘选才的“三个匹配”; ——招聘经理人:情商、能力与经验; ——招聘选才考察的六个关键维度; ——结构化面试提问:行动式问题; ——结构化面试提问:虚拟情境式问题; 案例分析:某公司招总经理助理。 三、 育人篇:如何建立人才培训机制 ——企业育人的7-2-1法则; ——员工能力素质提升路径设计; 案例分享:某水务集团的培训开发体系。 ——教练技术:培养人才的新思路; 案例分享:康佳集团的教练技巧。 ——育人机制的建构:保证人才辈出; 案例分享:海南航空的HPT后备人才培养计划。 四、 用人篇:领导者的绩效管理 ——绩效管理的四个基本定位; ——影响绩效管理成败的关键要素分析; 案例讨论:大江公司的绩效管理? ——如何利用BSC进行价值树分解设计指标; ——岗位职责对接法设计指标 案例分析:中烟某企业部门指标设计优化分析 ——绩效管理的过程辅导与信息收集; ——对员工绩效的跟进与辅导; 案例分享:记录员工工作中的关键事件 ——绩效结果的反馈面谈技巧; 五、 留人篇:领导者的激励与留人技巧 ——领导者要树立主动激励员工的意识; ——适应性效应的启示:钱不是最有效的激励; 案例分享:任正非--论非物资激励要系统规划 ——非制度性激励的九大方略; ——最实用的激励方法论:期望理论的运用; ——认知对比:激励员工的八字要诀; ——留用员工的四大关键。 ——答疑时间。 |
时间 | 一天或两天(视模块内容而定) |