主讲课程
- 职场人情商管理
- 压力与情绪管理
- 【课程背景】随着市场环境变化，大数据的时代背景，新生代员工逐渐成为职场主力军，这让复杂度本来就很高的组织遇到越来越多的挑战，统一思想，统一工作方式变得越来越难。如何让员工调整情绪状态，在挑战和压力面前还能传递正能量？如何让员工的辛苦付出能转化成的优质的工作业绩？如何让员工建立更加广泛的良好人际关系，使得团队协作更加顺畅？如何让员工不断提升自我认知，在实现目标的同时发挥潜能？如何让员工保持良好的心态
- 管理者高效沟通
- 沟通技巧
- 【课程背景】你的企业是否也存在信息传递不清晰导致的时间、资源浪费，团队和客户争议?你的企业是否出现内部冲突,不和谐导致的员工满意度不高，工作效率低下，也损害客户体验?你的企业是否也存在上传下达不畅，导致的员工迷茫、困惑，导致降低了士气，降低进取心？ 这些问题不仅直接影响了我们的绩效，还降低了员工和客户的满意度，威胁了企业的声誉和竞争力。中基层管理者的沟通是将高级管理层的战略目标和方向传达
- Lumina Spark高效助力团队融合
- 团队管理
- 【课程背景】预算收紧，怎么做团队激励？团队中的牛人能力强，却情商低？不同文化背景、不同代际人群，如何做到团队融合？团队成员各做各的，犹如一盘散沙怎么办？团队信任基础较弱，之前做过团队融合效果都不好？在人际关系、代际沟通、职业发展、团队融合等方面，了解自己在不同场景下的个性，包括潜在面貌、日常面貌和过度面貌。Lumina Learning认为个性可管理，能力可培养，为了组织的茁壮成长并达到最佳状态，
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马成功
Office超级实战派讲师,国内IPO排版第一人
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实战人才培养应用专家
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