课程大纲
一、课程背景:
中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫!
为了满足企业在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,以马老师为核心顾问团队特别依据企业中层干部实际情况,打造出中国第一堂针对企业中层实战管理品牌课程。
该课程以一个中层管理者必备的八项管理技能为核心模块展开。通过课程学习,学员将系统掌握以下八大核心管理技能:
1、 角色认知:明确管理者不同角色职责,改善管理心态,增强职业化。
2、 时间管理:提升时间管理效率,避免忙而无效,只有苦劳,没有功劳。
3、 高效沟通:提高沟通水平与技巧,创建良好沟通氛围,提高管理效率。
4、 目标管理:学习如何制定目标,分解目标,落实目标,掌握目标达成的方法。
5、 员工激励:激发下属积极性、主动性,减少管理成本,提升管理效益。
6、 领导能力:提升学员的领导力,并学习如何教练、培育下属。
7、 授权管理:掌握如何正确授权,让管理变得更轻松、高效。
8、 团队管理:学习打造一支高效团队的秘密,提升团队凝聚力、战斗力!
二. 课程特色:实战管理方法、经典案例分析、全程互动讲授、先进理念导入
三. 课程大纲:可根据企业实际需求,适当增减培训模块能力
模块一、角色认知
一、认识自己,做成功的管理者
1.中层管理者的核心价值
2.中层管理者必备的八项基本技
能二、作为下属的中层管理者
1.中层管理者在企业中的位置
2.中层管理者作为下属的四项职业准则
3.作为下属时常见的三个认识误区
三、作为同事的中层管理者
1.跳出本位看问题
2.同事是自己的“内部客户”
3.共赢心态与全局观念的树立
4.中层管理者常见误区
四、作为上司的中层管理者
1.中层管理者如何领导下属
2.认识作为上司的三个角色:管理者、领导者、教练
3.从业务员到中层管理者
4.作为上司的角色认识误区能力
模块二、时间管理
一、时间管理的现状与认识误区
1.为什么众多管理者忙而无效?浪费管理者时间的九大关键因素
2.管理者对时间管理的四大错误认识
3、重新认识管理者的时间价值
二、高效管理时间的五大原则原则
一、80/20原则原则
二、目标ABC原则原则
三、二现象工作法,重要但不紧急原则
四、计划原则-必须事先做计划原则
五、第一次就把事情做对
三、时间管理的三大方法
(一)、方法一 日计划
1、日计划对管理者的作用
2、日计划的五个步骤
(二)、方法二 会议管理
1、常见低效会议特征
2、会议管理六要素
3、会议纪要核心内容
4、如何确保会议成果落实与执行
5、怎样运用会议让管理更高效