《角色认知》课程大纲
课程时间：两天（14小时）
课程特色：实战管理方法、经典案例分析、全程互动讲授、先进理念导入。
课程大纲：可根据企业实际需求，适当增减培训模块。
能力模块：
一、认识自己，做成功的管理者
1．中层管理者的核心价值
2．中层管理者必备的八项基本技能
二、作为下属的中层管理者
1．中层管理者在企业中的位置
2．中层管理者作为下属的四项职业准则
3．作为下属时常见的三个认识误区
三、作为同事的中层管理者
1．跳出本位看问题
2．同事是自己的“内部客户”
3．共赢心态与全局观念的树立
4．中层管理者常见误区
四、作为上司的中层管理者
1．中层管理者如何领导下属
2．认识作为上司的三个角色：
管理者、领导者、教练
3．从业务员到中层管理者
4．作为上司的角色认识误区
《角色认知》培训目标
1、快速掌握管理者最实用的八大核心管理技能；
2、整体提升学员综合管理能力，增加管理者自信。
3、提高企业管理效率，让企业在管理上更省力、省心。
《角色认知》培训对象
部门总监、经理、主管/班组长
