马诚骏
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中层领导管理职能提升

主讲老师:马诚骏
发布时间:2020-12-08 15:22:10
课程详情:


【课程背景】

现代企业、组织需要什么样的领导?

现代人的心理特征需要什么新型领导素质?

现代组织的领导者如何管理自我?

现代组织的领导者如何引领他人?

学员对象:企业总经理、副总经理(总监)、国有企业中层管理者

【授课时长】

两天(12—14课时)

【课程大纲】

第一部分:企业领导者应考虑的问题

第一章节:什么才是你企业的核心竞争力:

企业地处经济区、政策支持、交通便利、但发展缓慢,企业无竞争力、利润微薄,坐失天时地利。

1、竞争模式分析

2、竞争模式的运用

3、什么是企业的核心竞争力

4、如何打造企业的核心竞争力

第二章节:如何提高团队人员的凝聚力:

企业构架完善、人事规章健全、部门合理、员工众多、但无一支功必克、战必胜的团队

1、团队的组成因素

2、团队建设的几个指标

3、教练是团队的建设

第三章节:如何把合适的人放在合适的位置:

企业高管人才、技能人才聚集、但人员流动频繁、无法量才用之,发挥个人特长,创造财富

1、企业的选人、留人、悟人的方法

2、80、90员工的心智模式

3、人才的管理和培养

第二部分:提升领导者的管理职能

第一章节:卓越企业的新领导者――第五级经理人

1、第五级经理人的概念

2、第五级经理人与企业绩效

3、案例分析

第二章节:自我管理之一:自我心智管理

1、认识人类的信念系统、认识心智

2、觉察惯性思想蓝图对职业人的危害

3、思想蓝图如何作用我们的行为,ABC法则

4、90/10法则:一个超乎想象的巧妙法则——从90/10法则的案例中找到自我可控因素

5、领导者的限制性信念对企业极其员工的影响,如何突破限制性信念?案例分析

6、第五级经理人的正面信念预设

第三章节:自我管理之三:时间管理

1、管理者的时间压力,压力与情绪控制。案例分析

2、时间十大窃贼——工作效率低下的原因

3、有效时间与绩效的关系――把握时间的三个步骤

4、管理时间三部曲

5、有效时间管理的技巧

6、要事优先法则

第四章节:彼此的沟通从“心”开始

1、工作中沟通的必要性

2、有效的沟通可以促进工作的开展

3、有效的沟通可以增进彼此的感情

4、如何与领导之间建立良好的沟通渠道

5、如何和员工做好沟通和协调工作

第五章节:沟通的几种模式

1、如何做好沟通前的准备(案例:沟通前的约见与沟通后的想法)

2、如何做到随时、随地、随人的沟通技巧

3、沟通过程过程中的几种技巧(神态、语言、倾听、记录等)

4、沟通过程中了解对方的肢体语言

5、沟通过程中的人格模式分析

第六章节:拥有征服员工的特质

1、外行人难主内行事、树立个人的专家典范权。

2、管理者要成为通才、员工要成为岗位的专才。

3、举手投足之间,彰显内行的样子,拥有职业化的技能水平。

4、避免一将无能累死千军的尴尬局面。

 

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