经理人,管理者
使学员能够正确认知压力的正负面作用,对压力有一个理性和科学的认识,懂得用积极的行为来应对压力;
能运用ASP压力曲线、舒适压力区间等压力管理方式来提升团队绩效,做到有效的压力与绩效管理;
掌握压力调控的有效步骤方法,及时舒缓自我压力.
测试和认知情商,学习情商提升的步骤方法
有效管理自我情绪,提升领导魅力!
第一单元 压力和工作绩效 (2小时)
一. 认知压力
n 任何能扰乱人们心理、生理健康状态的干扰都可称之为压力。
n 严格来说,压力是一个选择结果。意思是你可选择生活在压力下、或者生活在没有压力之下。
n 压力带来的积极后果和消极影响
n 压力与情绪的影响
n 态度决定一切!
二. 压力与工作心理
n 工作满意度与工作压力的关系
n 工作压力与耶尔克斯多德逊定律
n 对压力管理的正确认识
n 自我压力管理的核心——心理素质的全面提升!
三. 压力与绩效管理
目的:了解ASP压力曲线,引导学员客观地对待压力,形成“驾驭压力”的观念。
n 压力过低对个人和团队绩效的影响
n 压力过高对个人和团队绩效的影响
n ASP压力曲线
n 压力与幸福感
n 压力管理的目的:舒适压力区间的经营
第二单元 压力调控与管理 (2小时)
一. 压力解析与管理原则
n 关于压力源
n 压力管理的原则
n 压力管理五部曲:
• 接受压力
• 释放压力
• 管理压力
• 自我调整
• 做情绪的主人
二. 压力调控三步骤
1. 压力觉察
熟悉压力预警信号
常见的自发压力反应
自发压力反应带来的负面作用
2. 能量释放与调理
解压方式的能量强度
寻找适合您的解压方式
3. 认知调适
1). 分析压力源,调整自我需求
2). 重塑积极心态
3).转换压力为动力
三. 我的 “心境”我作主
n 宣泄减压的方法
n 转移减压的方法
n 环境减压的方法
n 音乐减压的方法
第三单元 领导者情商情绪管理 (2小时)
一. 领导者情商
n 认识情商/智商/挫折商
n 领导者情商与领导力
二. 情商测试分析与提升
n 情商测试
n 情商(EQ)的内涵
n 情商的提升之道
(1)“知”情
(2)“解”情
(3)“调”情
(4)“识”情
(5)“移”情
(6)“传”情
三. 情绪管理
n 魅力领导人的修养与情绪管理
n 情绪管理三步曲
1)体察并接纳自己的情绪
2)适当表达自己的情绪
3)以适当的方式缓解自己的情绪
n 自我管理与行动计划
有伟大成就的人,向来善于自我管理!
自我行为管理,从认知到行动——行动计划