众品良师 独家讲师
主修医学、心理学，国家心理咨询师
美国TTT国际职业培训师资格认证
福建省礼仪协会常务理事
国家电网首届服务竞赛指导专家
民生银行职业素养轮训特约讲师
福建省志愿者骨干培训特邀专家
曾在某大型台资集团担任总裁办主任
曾任某管理咨询集团高级合伙人
主讲课程：
《洞察人心的沟通艺术》 《阳光心态与情绪管理》 《超越期望—创造卓越服务》 《接待礼仪与五星级讲解员训练》 《礼仪展示编排和赛事策划指导》 《标杆营业厅服务规范导入及网点辅导》
吉林省电力公司、辽宁省电力公司、河北省电力公司、山东省电力公司、平安银行成都分行、农业银行延安分行、农业银行西安分行、上海移动、福州移动、甘肃移动、河北建投集团、万科地产、帝元维多利亚酒店（五星级）等等……
