李勇
  • 李勇酒店餐饮利润增长战略专家
  • 擅长领域: 团队建设 酒店餐饮
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第63期酒店经理人黄埔将帅营之《赋能型酒店店长智慧领导力》

主讲老师:李勇
发布时间:2021-07-07 15:02:42
课程详情:

对象

中高层管理者,总经理,老板,店长

目的

提升领导能力,快速建立企业执行力的体系,提高营业额禾净利润,帮助酒店提高管理效能,实现企业利润增长

内容

【成都站开课】5月16-17日第63期酒店经理人黄埔将帅营之《赋能型酒店店长智慧领导力》即将开班!


导读

欲戴皇冠,必承其重。作为领导者,就应该承担相应的职责。酒店的中层管理者,起着中流砥柱的作用,所肩负的重任非常的大。俗话说,中层不倒,企业不倒。可见其重要性,但是很多老板对酒店中层管理人员的培养没有有足够的认识。导致酒店的中层管理普通存在着以下四方面的问题。


一、角色转换速度慢,管理能力差

中层管理人员从基层员工走向管理岗位,不但没有管理经验和管理技能,自身的岗位角色的转换也需要一定的时间。如何能做到与时俱进,尽快地进入角色呢?最重要的一点就是要多观察身边的管理人员,多观察、多模仿,通过学习、感悟,最后再根据自己的实际情况,形成自己的管理风格和特色。其中要先从心理上转变岗位角色,提升管理能力在后。提升管理能力并不是一朝一夕,短时间能够达成的,而是需要不断地学习、演练和总结积累才能练就。


二、危机意识淡薄,学习力不够

     中层管理岗位是从操行层迈向管理层的第一步,这一步能否迈好十分关键。迈得好,就会牢牢地树立自信心,通过自身不断地学习和努力,走向更高的管理岗位。一旦这第一步迈不好,就会产生自卑心理,认为自己不适合做管理工作,从此与管理岗位无缘。所以这个阶段管理生涯中的危险期。因此酒店领导对中层管理人员的关注和鼓励必不可少。通过关注、鼓励和帮扶,让他们的脚步越来越踏实。同时要时刻加强他们的危机意识,让他们意识到中层管理岗位如逆水行舟,不进则退。只有加强学习力,持续不断地学习才能更进一步。

三、业务能力强,交际能力差


酒店中层是由基层员工提拔起来的,他们大多因为业绩过人而脱颖而出。因此,他们业务能力都很强。提升到中层岗位之后,工作的主要方向发生了变化,由原先基层岗位的亲力亲为,变成了带领基层团队做战及与上级与平行部门沟通。这样岗位对能力的需求发生了变化,这就要求中层管理人员能够清醒的认识到这一点,尽快地调整,把自己的业务能力转变为指导和管理能力,同时加强沟通交际能力。这是迫切需要解决的问题。

四、缺少主人翁意识,总觉得是为别人做事

酒店中层管理者觉得自己不过是企业中管理一些小事的小角色,所以缺少主人翁意识,总觉得自己的工作是在为别人干。这种想法十分可怕。如果我们酒店中层管理人员有这种意识,那基层的工作就很难做得到位。酒店的执行力也就会大大地下降。只有中层管理者具备了主人翁意识,才能把这积极的思想向下传递,才能使酒店所有基层人员都会产生这种思想。这样企业才能做到


提升酒店中层管理人员的领导力,既是当今时代摆在所有酒店面前的新要求和新课题,更是当今酒店管理的新使命!

中层是酒店组织里连接头脑和四肢的脊柱,承担着酒店决策、战略执行及普通员工与决策层管理沟通的职责。

然而同样作为酒店中层管理者,有的人倍感“夹心饼”之煎熬,有的人则作为中流砥柱而获得不断成长。


想要提升领导能力吗?

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