对象
企事业单位中基层管理人员。
目的
1、 学习运用具体的方法、技巧提高管理者情商领导力。 2、 通过管理者的个人情商领导力带动团队情商领导力快速提升。 3、 运用团队情商领导力为企业创造价值，提升企业竞争力。
内容
【培训大纲】
第一章：情商领导力开篇
一、智商与情商、情商的重要性
二、领导力分级、作用与影响、中西文化对比
三、领导者情商管理五大构成、情商测试（备用）
第二章：情商领导力分解
一、领导者自我认知
1、理解“我”——领导者性格测试
2、定位自己——案例分享
3、自我价值——结合实际工作开展案例研讨
领导者自我控制
1、操之在我——案例分享
2、学会制怒——结合实际工作开展案例研讨
3、学会自省——案例研讨
领导者自我激励
1、自我鼓励——案例分享
2、主动追求——案例分享
3、目标定位——案例分享、情景演练
二、领导者认知他人
1、觉察他人——案例分享：按五大需求定位他人心理
2、同理心——案例分享
3、肢体语言——案例分享、情景演练
三、和谐领导力——领导力测试
1、人人渴望赞美——案例分享
2、调整心态——案例分享
3、领导力之位、时、度——非权力影响、团队建设案例分享。
第三章：情商领导力总结
一、有哪些收获？
二、还有哪些问题？
三、学习评估
