工作目标的管理与
工作计划的制定与分析
课程目标：
□ 了解目标和计划的整体框架
□ 明确目标制定的流程和方法
□ 认识为下属制定目标的阻力和化解方法
□ 利用目标管理的原理，提升团队绩效
□ 学习计划制定的方法，了解计划实施的步骤，提升团队执行效率
课程形式：
讲解主持、小组学习、管理游戏、案例讨论、学员经验分享
课程大纲：
工作目标的管理
目标管理的好处
□ 目标的概念
□ 目标与目的的区别
□ 组织和个人为什么不能没有目标？
□ 目标在组织发展中的运用
□ 目标管理的优势
□ 目标管理的误区
目标的制定
□ 为什么不愿意制定目标？
□ 目标制定的基础
□ 目标制定的原则
□ 目标制定的要求
□ 目标制定与员工的关系
□ 优秀员工在目标管理中具备的素质
□ 目标制定的步骤
目标的分解
□ 为什么要进行目标分解？
□ 目标分解的方法
□ 目标分解的原则
□ 上司在为下属制定目标时来自下属的阻力
□ 上司如何提高下属追求目标的意愿
□ 上司化解来自下属阻力的方法
□ 上司在设定目标时的思维导向
目标的执行
□ 目标与执行之间的关系
□ 目标执行的原则
□ 如何确保目标的执行？
□ 上司如何协助下属执行目标？
□ 下属如何执行目标？
□ 目标执行中的报告制度
目标的评估
□ 目标评估的作用
□ 目标评估的时机
□ 目标评估的原则
□ 目标评估的步骤
工作计划的制定与分析
计划的作用
□ 计划的概念
□ 计划的种类
□ 计划的作用
□ 计划的特点
□ 计划的内容
□ 计划的核心
计划制定的步骤
□ 工作分析
1. 信息
2. 策划
3. 决策
□ 人员分析
1. 管理者的类型
2. 员工的类型
□ 按 SMART规则确定内容
计划的分析
□ 计划分析的基础性方法
1. 描述计划目标
2. 找出潜在问题
3. 采取预防性措施
4. 制定后备措施
□ 计划分析的结构性方法
1. 描述计划目标
2. 制定行动计划
3. 挑选关键步骤
4. 找出并评估潜在问题/机会
5. 明确可能性原因
6. 设计并采取预防性/促进性行动方案
7. 设计并采取应急性/利用性行动方案
8. 设计预警系统
9. 改进计划
课程长度：
2天12课时[pic]
