课程简述：
管理是一门综合学科，包含了心理学、行为学并综合环境因素、人际因素等等的内容，其最终表现为高效的完成既定目标，同时在万昌目标的过程中打造适合企业发展的高效团队，作为管理者不仅仅是监控监管日常事务，更重要的是加强个人领导力方面的训练，培养下属的专业能力和素质能力，提高团队凝聚力。一名合格的管理者应该是一名导师，一名拥有个人魅力的被追随者！在现在这种快速变化的市场经济的前提下，一名管理者的优劣将直接决定了团队的走向，也决定着企业的发展，提高管理能力对于一个管理者至关重要，学习引导技术对于引领方向至关重要，只有学会自我经营才能够突破职业瓶颈，成为一名具有活力的优秀管理者。
课程收益：
1、 全面认知管理的工作范围与工作核心；
2、 树立正确的管理角色，合理开展管理工作；
3、 突破思维局限，认知团队管理工作开展的基本方法；
4、 消除管理工作里的人为因素，科学区分员工类型；
5、 建立正确的管理视角，使管理工作科学开展；
6、 提高对团队管理的认知，熟练把握团队成员心理因素的管理；
7、 掌握引导下属工作动机的主要方法；
8、 消除团队效能低下的主要障碍；
9、 建立与不同类型下属沟通的基本方法。
课程时间：1天6小时 课程对象：公司中高层管理者
课程人数：20人-50人
培训形式：理论讲授60％、实战演练20％、案例讨论、游戏10％、经验分享10％
培训内容：
一、员工问题与管理应对
1、管理者的困惑
A、员工的责任与热情怎么了？
B、管理者的管理重点到底是什么？
C、为什么管理者难以操控局面？
D、你每一天在重复的做某些事情吗？
2、发现引导员工需求
A、物质需求与精神需求的区分
B、对需求驱动力的感悟
C、发现员工在意的是什么
a、黄金圆环理论—建立共同的信仰
b、情感管理—建立团队气氛
c、技能管理—建立互动型组织
D、管理他人的潜意识
3、现代企业管理重心分析
A、从海底捞的崛起看管理模式
B、现代管理者的五项思想
C、企业教练概念认知
a、企业教练产生的原因
b、教练式管理最终目的
c、教练能力的构成与原理
d、企业教练角色认知
D、对不同性格的人分类管理
二、提升下属效率的四大重点
1、重新确立正确的管理视角
A、管理前置
B、标本兼治
C、接纳谏言
D、换位思考
2、确立正确的管理思想
A、X管理理论分析
B、Y管理理论分析
C、中国式管理理论分析
3、确立清晰的管理底线
A、情感与理性的驾驭
B、管理标准化的推行
4、确立正确的管理诊断
A、员工行为诊断
B、员工心理诊断
三、提升下属效率的工具应用
1、工作日志分析工具
A、常态化问题
B、胜任力问题
C、态度问题
2、工作简报工具应用
A、内容分析
B、成果分析
C、问题分析
3、说服工具应用
A、说服矩阵
B、利用因果定律
C、扩张可能性
