【课程背景】
中层是企业的中坚力量,是基层与高层之间的桥梁和枢纽,中层发挥得不好,就是基层与高层之间的一堵墙,中层管理能力薄弱,会影响到企业整体目标的实现。中层决定着企业的整体管理水平、决定着企业最终的绩效,中层的作用怎么强调都不过分!
很多中层干部,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级。
据2016年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明,超过40%的企业总裁认为组织中最能干、最具有贡献的就是中层管理者。中层是日常工作的管理者和各项活动的组织者,是企业的中坚和脊梁。企业的发展壮大,需要中层管理干部的支撑和不断成长。
【课程受众】
企业中层干部。【课程时长】
1天(每天6小时)
【授课风格】
1.趣味性强,学员是主体。拒绝枯燥乏味的理论教学,寓教于乐,课程通过大量案例分析、视频分享、角色扮演等手段,使学员在轻松愉快中学习,获得最佳的学习效果。
2.实用性强,贴近实战。以“实战”指导“实战”,让培训真正产生效果,大多数案例、练习、方法、工具皆与日常工作高度结合,易懂易用。
3.互动性强,深入浅出。以交流、问答、讨论等方式引导学员积极参与,活跃课堂气氛,突出体验性和有效性。
857250625475【授课方式】
【课程收获】
1.帮助中高层管理者准确定位自己的角色,到位而不越位。
2.帮助学员形成优秀管理者的“思维和习惯”,奠定管理者综合能力提升的基础。
3.通过案例研讨、角色扮演、视频分享等手段,掌握中层管理者的五大技能。
4.掌握实用的人际沟通技能,提升自己的人际影响力和人际理解力。
5.帮助学员掌握员工辅导和激励的实用工具,学会从用人之力到用人之愿,让员工绽放,让领导解放。
6.帮助学员领会、理解系统思维、权变管理,从管理技术走向领导艺术的领导之道,打造自己的管理风格。
【课程大纲】
1中层管理者角色认知及定位
1.1 管理者角色认知模型
1.1.1对人的管理
1.1.2对事的管理
1.1.3自我管理
1.2 中层管理者的角色定位及误区
1.2.1中层管理者角色定位
1.2.2中层管理者定位的误区
1.2.3中层管理者角色转换
1.3管理者应具备的技能
1.3.1 不同层级的管理者应具备的技能
1.3.2 有效的管理者和成功的管理者
多案例分享
2.中层管理者应具备的心态和习惯
2.1积极主动的心态
2.2刺激—反应模式
2.3关注圈和影响圈
2.4积极主动习惯的养成
多案例分享
3 不同层级管理者角色体验
3.1 角色扮演
3.2 任务体验
3.3 个人分享
3.4 小组分享
小组模拟演练
4做个“会沟通”的中层
4.1 影响力训练
4.1.1影响力的传递逻辑
4.1.2影响力辨识及演练
4.1.3影响力演练及点评
4.2人际理解力演练
4.2.1 不会听就不会管
现场演练
4.2.2 人际理解力实操
角色扮演:(1)下属请假演练 (2)无言的力量
4.3 管理者需要什么样的同理心
4.3.1 同理心不是万能药
4.3.2 “冷酷”的同理心
5从管理技术到领导艺术
5.1整合思考与系统思维
5.1.1管理是环环相扣的系统
5.1.2史上最短管理学案例研讨
案例:从细节到整体
5.2领导艺术提升
5.2.1管理之道--12345
5.2.2五字心经
5.2.3权变管理
案例:跟诸葛亮学领导艺术