课程特色:
1.讲师多年担任销售驱动型企业高管,一线实战经验丰富。
2 . 每个单元结束都会有重点汇整,让学习者快速掌握核心内容。
2.引用实战营销及生活案例,贴近学习者的经验,更能促发学习者改变的动机。
3.学习者参与互动的时间超过40%,透过引导让学习者充分体验进而改变行为。
课程时间:
依照公司需求有多种版本选择,内容细化程度及实战演练部分做适应性调整。
核心版:半天,3小时
精华版:1天,6小时
标准版:2天,12小时
实操版:3天,18小时
授课方法:互动激励讲授 模拟演练 案例分析 讲师点评回馈
课程大纲:
一、如何开拓准客户
1. 开拓准客户的重要性
2. 准客户的来源
3. 准客户的渠道分类
4. 准客户开发的3步流程
5. 线上引流及转换技巧
二、什么是顾问式销售
1.顾问式销售的理论基础
2.如何向客户呈现价值
3 . 如何成为顾问式销售专家
4 . 客户决策逻辑分析
5 . 销售路线图——面谈销售七步绝杀
三、如何与客户建立信任
1.面谈破冰三板斧——寒暄
2 . 面谈破冰三板斧——倾听
3.面谈破冰三板斧——恭维
4.客户性格类型分析与应对策略
四、SPIN需求分析模型
1.客户购买行为机理
2 . 背景型问题
3.难点型问题
4.暗示型问题
5.效益型问题
6.话术设计与实战演练
五、如何巧妙提交方案
1.介绍方案的四种方式
2 . 提交方案的三级递进策略
3.方案落地的二选一法则
六、如何塑造产品价值
1.产品价值的分类与挖掘
2 . 加减乘除法强化产品优势
3.实力证据的四大类型
七、如何进行竞品分析
1.同品类竞品
2 . 跨品类竞品
3.替代性竞品
4.创建竞品分析对照表
5 . 分析竞品四大注意点
八、如何处理客户异议
1.异议处理的三大关键:心态、事实、方法。
2 . 异议处理的两大技巧:转化、锁定。
3.四大常见的异议类型
①假性异议
②沉默型异议
③问题型异议
④怀疑型异议
九、临门一脚压力成交
1.常见的四类成交信号
2 . 成交前的四步铺垫
3 . 四种开口要求成交的方法
课程收益:
1.学会从无到有开发新客户资源的方法
2.从低端低效的推销模式升级为高效的顾问式销售
3.理解客户决策逻辑,掌握一套科学系统的销售流程
4.提升销售团队信心与士气,强化对平台及产品认同度