课程大纲
5Key管理模式
5Key管理模式的方法
5Key管理模式的特点
从报时到造钟
战略执行看中层
中层管理者的七大挑战
管理蜕变的六大关键
5Key-1部门罗盘
客户期望分析
内部期望分析
部门定位分析
部门经营罗盘
制订罗盘指标
万变不离其『宗』：部门定位
如何将公司战略转为部门策略
部门管理的方向与原则
部门罗盘的步骤与要点
案例解析：产销人发财各部门如何匹配公司经营战略
5Key-2任务分工
A1任务
部门功能汇总
部门关键任务
部门内分工
部门内授权
管理的起点：做『对』的事情
部门该做哪些事才能实现战略
部门管理任务总表
部门关键管理事项
效率低下的根源：分工不清晰
AMPES分工法与动态岗位说明书
如何提高部门的组织效率
5Key-3目标标准
目标管理
绩效管理
部门内流程
跨部门流程
工作标准书
做到多好才算好
如何设定工作目标
目标是否都要量化
让一般员工呈现卓越绩效的秘诀
如何提炼组织成功密笈
如何推行卓越的标准
5Key-4执行跟进
人力准备度
技能准备度
DWMQ循环
报表管理
团队成熟度
高效执行的关键：士气、能力、管理效率
如何激励员工士气
如何提高员工能力
如何搭建部门管理平台
如何提高员工执行力
5Key-5改善巩固
问题分析
组织功能优化
团队能力优化
作业流程优化
特殊项目改善
如何进行绩效评估
如何进行绩效改善
如何防止问题再发
如何进行知识积累
如何促进自主化管理
总结
5Key管理模式的应用
如何诊断自己的部门管理现况
如何选择解决方案
解决方案A：完整导入法
解决方案B：快速建模法
解决方案C：关键优化法
从平凡到优秀
从优秀到卓越
