【课程背景】
经济增长放缓,各行业都承压前行,各行业都越来越卷,创新的红利周期越来越短,各行业的竞争越来越同质化:
1、 开发出的新品会被竞争对手迅速模仿,甚至比自己产品有更多功能;
2、 缺乏自己的护城河,只能赚到风口的钱,风口过了都不赚钱;
3、 自己的核心竞争力不明显,缺乏第二增长曲线;
…….
上述问题的本质是缺乏自己独立而又有竞争力的商业模式。林老师将从多年的实战经验出发,为学员讲述如何构建自己的商业模式,从而拉开与竞争对手的差距,构建持续赚钱的商业模式。
【课程收益】
1、 理解商业模式的重要性、组成要素及经典案例;
2、 掌握行业细分、行业空间、行业吸引力评估的方法;
3、 掌握客户细分的8大标签和客户画像;
4、 学习4大客户价值主张的定位方法;
【课程特色】
1、 量身定制:根据企业的行业特点、发展阶段、面临问题,定制个性化的课程内容,使得课程有效解决当前的商业模式设计中的问题;
2、 案例丰富:根据标杆企业经典案例、最新实践案例、老师操刀实战案例,为学员学员带来全新的案例启发和思维冲击;
3、 重视落地:现场辅助模版设计、案例讨论、代入企业商业你模式设计实际问题,进行研讨并输出高质量的方案或者思路策略。
【课程对象】
总经理,以及业务部门、人力资源部门、战略规划部门、企管部等中高管人员
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、商业模式创新:找到属于你的那片“蓝海”
u 企业创新的三个层级:产品创新、客户心智创新、商业模式创新
u 商业模式经典案例剖析:淘宝VS拼多多
u 商业模式经典案例剖析:携程VS去哪儿
u 商业模式经典案例剖析:西南航空VS春秋航空
u 成功的商业模式具有的5个特征
u 商业模式框架模型:商业模式9要素
案例:拼多多、西南航空等
工具:商业画布
二、战略定位与行业选择:如何找到属于你的“风口”?
u 行业选择:行业决定了公司的天花板
u 行业分析要点:行业细分、行业规模和利润、行业发展趋势
案例:微软、双胞胎
三、客户细分:傍大款,赚“有钱人”的钱
u l客户细分纬度:性别、年龄、职业、爱好等
u l数字化时代客户细分方法:场景+标签
u l数字化时代客户细分示例:8大人群标签
案例:某知名服装企业客户细分案例
演练:企业客户细分
四、客户需求与价值主张:让你的口号成为最大的销售员
u 不断变化的客户需求:消费升级-从无到有,从少到多,从多到好
u 持久不变的客户需求(to C):多、快、好、省
u 持久不变的客户需求(to B):低成本、高品质、服务好
u 价值主张:瞄准客户需求,引导产品开发
案例:顺丰、zara、京东
研讨:审视客户需求+优化价值主张
五、分销渠道:如何高效、精准的抵达你的客户?
u 直销 VS分销:企业发展阶段、产品竞争力、企业核心能力
u 线上VS线下:构建立体的商业渠道网络
u 优化渠道通路的5种策略
案例:罗莱家纺、三只松鼠
研讨:分销渠道优化策略
六、客户关系:客户关系是第一生产力
u to C客户关系构建:让忠粉成为你的代言人
u to B 客户关系构建:立体式、混凝土客户关系构建
u 提升客户关系的6种策略
案例:华为、小米、拼多多
研讨:客户关系提升优化策略
七、收入来源:羊毛、羊肉、羊杂都出在羊身上
u 卖产品VS卖服务:如何从只卖一次到反复卖、持续卖?
u 自己卖VS别人卖:如何从自己卖到大家帮你一起卖?
u 提升客户关系的6种策略
案例:罗莱家纺、万邦医药
研讨:收入来源扩展优化策略
八、核心资源:如何从“冲锋枪”升级到“核武器”
u 初级资源:产品、客户、团队
u 中级资源:技术、专利、品牌、客户粘性
u 高级资源:资本、管理、生态控制力、产业链协同力
案例:华为、苹果、小米
研讨:企业核心竞争力构建路径
九、关键业务:核心阵地必须牢不可破
u 每个行业都有各自的“关键点”
u 如何识别所在行业的关键业务
u 工具:竞争雷达图
案例:雅迪、良信电器
研讨:企业关键业务优化策略
十、重要伙伴: 从产品的竞争走向生态的企业
u 中小企业:加入适合的生态
u 大型企业:构建自己的生态
u 生态构建的6种策略
案例:复星、天合光能
研讨:企业生态策略构想
十一、成本结构:省下的钱就是赚到的钱
u 企业的成本结构审视
u 根据核心业务、核心竞争力优化成本结构
u 要省钱,不抠钱:战略性的投入不能省
案例:华为
研讨:企业成本结构优化策略