课程名称： 《职场正能量》
主讲： 李良德老师 6课时
课程背景：
优秀员工才是企业的真正核心竞争力，是企业走向成功、迈向卓越的源动力。从平凡
到优秀，讲起来很容易，做起来却不那么容易，但是不去做，任何简单的事情都会更加
难做。
其实要把工作做到优秀也不算太难，正如海尔集团董事长张瑞敏所说：把每一件简单的
事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。如果你现在是一名平凡员工，
正在为成为优秀员工而努力，你将可以从本课程中学到如何成为优秀员工的理念和方法
。
培训目标：提高员工的职业意识，培养员工对企业忠诚度和责任心
课程对象：企业中基层管理人员及基层员工
授课方式：理论 体验（互动式授课）
课程收获：
换位思考、理解领导
加大执行、减少抱怨
不找借口、注重实效
自动自发、做到最好
……
让员工真正成为企业所希望的模样！
课程大纲/要点：
引言：职场员工必须改变的首要观念：——为什么工作？
□ 为单位？为职业？为事业？为自己？
□ 为金钱？为亲人？为权力？为生存？
职场正能量最重要的修炼？
志存高远 脚踏实地
——没有目标的员工肯定不是一个为企业创造价值的好员工，目标明确，用脚踏实地的
心态去做事情，目标才能实现为企业创造价值。
1. 目标决定成就=哈弗大学的研究数据
2. 目标－价值观－行为
3. SMART目标法则
4. 目标练习（SWOT分析法的运用），了解企业，定位自己。
案例：从小事做起的张娟
职场正能量最需要的心态？
老板心态 胸怀全局
——从埃本埃麦耳要塞之战看希特勒练兵，进而明白懂得如何成为有价值的员工，老板
心态是最关键因素。
互动体验之难解的扣
我是自己的CEO
没有人在为别人打工,我对自己负责
企业兴亡 我的责任
案例：我是最优秀的前台
阳光心态 常怀感恩
——从优秀到卓越的必须具备的心态和品质。
互动体验---十秒鼓掌
心态决定命运
案例：特种兵的冠军之路
心态的BVR系统构建
感恩的心？
感恩的心在职场中是怎样的表现？
让感恩成为一种能量。
案例：让客户因我而感动
自动自发 补台补位
——从某总经理升迁的背后看“主动自发”的重大功效，有志成为价值员工的卓越人士所
必备的法则。
1.自动自发的三个纬度：时刻准备、积极行动
2.自动自发的三个纬度：主动汇报、请求指示
3.自动自发的三个纬度：主动应变、补台补位
案例：主动才能卓越
职场正能量最需要的技能
换位思考 同理沟通
——员工必须掌握的沟通原则和技巧，加以修炼，让员工更快的融入团队，让工作更高
效。
1.互动体验之--三人传话
2.高效沟通的三大原则
一、沟通需要同理心 二、沟通不能经过第三者 三、沟通有效果比有道理更重要
案例 经典沟通案例欣赏－沁园春.雪
3.和谐的气氛是有效沟通的先决条件
4.沟通演练：语句简练生动、富有逻辑性
案例：换位思考的魅力
精诚合作 团队制胜
——帮助别人就是帮助自己：主动锻造良好的团队关系！
基因分析－为什么一群中国人是虫？
案例分析－农民如何打败海盗？
融入团队三步骤
1、珍爱“贵人”：建立和谐关系网
2、学会“牺牲”：人生精明糊涂始
3、注重和谐：建立良好的同事文化
懂得吃亏。
懂得化解。
懂得舍得。
懂得谦卑。
懂得赏识
课程结束语：
我们深信：人生只有一次，而且是自己要对自己的人生负起最大的责任。
人生有很多诱惑，会让我们迷失方向。
人生99%的事情与目标无关，只有1%的事情与目标有关。
我们需要花99%的时间只做那1%与目标有关的工作。花1%的时间做与目标无关的工作。
你的时间花在哪里，
你的成就就在哪里！
