所属领域
通用管理 > 管理技能
适合行业
银行证券行业 电力能源行业 生产制造行业 酒店餐饮行业 通信行业
课程背景
课程目标
1.通过培训解决管理人员缺乏系统的管理思维方法,学会应用科学的管理方法解决实际问题; 2.通过培训培养管理人员职业化的工作态度与职业定位,从而打造职业、敬业、爱岗、高效的管理团队。 3.通过培训扭转管理人员重业务、技术轻管理的现状,顺利实现由员工到管理的兑变。 4.通过培训解决管理人员时间管理与管理沟通中的问题,改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下,杜绝“忙乱的经理”,提倡“高效的经理”。 5.通过培训帮助管理人员学会做目标与计划,提高目标与计划管理能力,强化日常管理,最终实现高绩效管理的结果。 6.通过培训使管理者完成从管理向领导的成功升级;学会激励下属与团队,通过有效授权达成更高绩效,通过教练下属完成企业人才的培养与发展。 7.通过培训使管理者学会如何搭建团队,如何解决团队冲突,如何应用团队中角色来弥补组织角色的缺失,建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的团队。
课程时长
三天
适合对象
管理人员
课程大纲
模块1:解决问题的方法与技巧
问题的基本概念
问题的类型
问题与决策的关系
解决问题的流程
模块2:目标管理
目标管理的概念
制定目标的原则
目标的制定方法与步骤
目标分解与目标对话
目标实施
模块3:计划管理
计划的基本概念与作用
制定计划的基本要点
决策是计划工作的核心
制定计划常见的错误
好计划的特征
工作追踪
模块4:绩效管理
绩效管理的目的
绩效管理的类型
绩效管理的方法
绩效面谈的误区与解决方案
课程标签:通用管理、管理技能