团队建设与管理

《团队建设与管理》课程大纲
培训讲师：李巍华
课程说明
|课程名称 |《团队建设与管理》 |
|课程形式 |课程讲授 案例分析 分组讨论 小组活动 |
|适用学员 |中层管理人员 |
|课 时 |1天，6小时 |
|课程目标 |掌握建立团队的基础能力； |
| |学习从不同角度解读团队成员个人特征； |
| |加强团队沟通，提高沟通技能，学会激励辅导下属技巧； |
| |4、准确判断团队所处的发展阶段，采用适用的管理方法。 |


课程大纲
|课程题目 |课程内容 |
|前言 |培训与教育区别 |
|团队基础建设 |1、团队建设与企业文化 |
| |2、团队建设与企业价值观之间的关系 |
| |3、互动：测试团队成员价值观 |
| |【视频案例】：团队文化 |
|团队高效建设 |什么是团队？ |
| |【视频案例】：南极大营救 |
| |团队的三个条件 |
| |自主性、思考性、协作性 |
| |3、团队建设的五个要素 |
| |4、建立优秀团队的9个步骤 |
|团队高效合作 |互动：团队成员角色认知测试 |
| |团队成员不同角色特征 |
| |团队成员角色价值 |
| |团队成员角色管理 |
| |团队合作的六要素 |
|团队沟通与反馈 |沟通与团队合作 |
| |有效的沟通技巧 |
| |互动：沟通角色练习 |
| |教练型技巧：发问、聆听和反馈 |
| |【练习】：反馈技巧练习 |
|团队发展的阶段 |团队发展阶段，团队的特点与合作对策 |
| |团队发展阶段中成员的需求与管理方式 |