第一部分 必备基础：现代管理与一线行动
1.1 跨国汽车 500 强制造巨头内部密训 ——东西方迥异的工程思维习惯
1.2 现代制造业工程师必察 ——什么是流程？
1.3 现代制造业工程师必察 ——什么是“抓手”？
1.4 测试检测实验室一线管理：流程中的流程 ——瓶颈管理
1.5 企业非财务成本 The No Financial Cost
1.6 制造业“铁三角” Pick-Any-Two
1.7 实验室测量管理体系建立与实施“案例”杂谈
第二部分 认识ISO10012测量管理体系标准
2.1 ISO10012发展的背景
2.2 ISO10012与 ISO9000 和 ISO17025以及CMA的关系
2.3 计量、测量、认证、认可、测量不确定度、合格评定等的基本概念
2.4 ISO10012：2003测量管理体系标准讲解
2.5 (工业)万有控制系统
2.6 现代品质(质量)十大要素
第三部分 ISO10012测量体系建立与实施行动
3.1 ISO10012标准条款详解与测量设备的计量确认过程和测量过程的设计、确认、监控的要求；
3.2 国家有关计量法律、法规；
3.3 ISO10012管理体系的建立和文件的编写；
3.4 计量管理手册和程序文件编制方法案例
3.5 ISO10012测量管理体系的策划、准备、实施、和改进
第四部分 ISO10012测量体系深化与夯实
4.1 测量管理体系的内审和管理评审；
4.2 制造业一线最活跃的隐形杀手——文件
4.3 执行技巧和报告
第五部分 ISO10012测量管理体系追求的目标、措施及审核要点
5.1 测量管理体系运行关注要点
5.2 测量管理体系的基本要求及异常发生的控制措施
5.3 ISO10012内审员要求及审核注意事项
5.4测量管理体系建立的目标及意义
第六部分 互动研讨与考试
