1. 网络时代的行业变革
中国互联网发展速度
零售业的影响和冲击
实体店与网络的抗争
中国网络发展速度统计
2. 成功企业家的商业理念
新时代消费者行动的变化
逆势抗争必定两败俱伤
O2O新型商业模式的先驱
纽约百货店的大胆革新
3.实力派企业的行动趋势
大型企业的改革经验
网店与实体店的全面融合
线上线下的销售服务模式
大型商业集团的营销策略
4. 中小型企业的改革路径
顺应时代扩充军备
线上线下增加触点
集中优势重点击破
互联网时代的双赢策略
5. 传统店铺存在的意义
Showrooming现象
生意成功的核心概念
传统品牌的全新尝试
食品业电商的回归
6、发挥实体店铺的优势
线上线下行业销售占比
服饰导购的专业销售
服饰商品的色彩搭配
国外品牌的奖励制度
7、满足顾客的个性需求
顾客进店目的的变化
不同风格顾客的苦恼
经典型顾客的商品推荐
彭丽媛的着装风格
8. 线上线下的促销活动
网络营销的创意方向
国外品牌的促销案例
充满娱乐性的集客形式
网络时代促销案例
